息子の引っ越しで、エコーズ様にお願いしました。テキパキの対応に丁寧で気持ち良く回収して頂き感謝しています。ありがとうございました(^^)
着物など沢山用意しましたが1000円に満たないとのこと。書類作成に押印も必要とのことで時間もかかりそうなのでそのまま帰ってもらいました。やはり応対する手間隙が勿体ないです。不用品は処分します。
楽しい!うふ!でももう多分やらない。レスポンスシートほしい。がちで、奨学金だったからしゃーないやん。ほんとにうざいわぁ、だけどこの職場最高です!また働きたい!
※値段相場は分かりません(他社と見積もり比較していないため)。
※安全に捨ててもらえるか重視しました(不法投棄をする業者もあると聞くので)。
【依頼した動機】
・公式サイトが見やすかった(実例記載あり)
・産業廃棄物を処理してくれる業者だった(廃油や農薬、農業機械など)
→5、6社ほど不用品回収業者の公式サイトを調べました。ecoosのサイトは取得資格『産業廃棄物収集運搬許可など』が明瞭に記載されていたので、安心して電話できました。
(他業者サイトは資格記載がなかったり、記載があっても詳細が不明瞭だったり、そもそも何処に記載してあるのかサイト見づらかったり)
【業者さんの対応】
担当はHさん。見積もりと回収当日を担当していただきました。
■見積もり時
・笑顔と挨拶よく、終始対応がハキハキした声で聞き取りやすかった。
・買い取り可能なものとそうでないもの(不用品としてしか扱えない、つまりお金かかる)をはっきり教えてくださったので、此方も判断しやすかった。
→改造機などの特殊物も見てもらい、担当Hさんが売れるか分からないことは職場の専門分野に電話されており数分とかからず結果が分かりました。
・回収当日の運搬方法をどうするか、打ち合わせが明瞭だった。
→倉庫2階(屋根裏)に大物を運べる階段が無いことや動かない改造機などを回収してもらうにあたり、ウチ所有のフォークリフトで手伝いを申し出ました。その結果、意図せず値段を安くしてもらえました。
・回収当日に不用品追加が出た場合、廃油やペンキなど特殊溶剤などは追加料金が発生することもあると教えてくださったので、回収当日はお金を多めに用意することができた。
■回収当日(作業員3人)
・動きがテキパキしていたので、見積もり時に想定していた時間よりもかなり早く終わりました。
・皆さん、笑顔で挨拶よかったです。
・数十年放置されためちゃくちゃ埃っぽい、汚い不用品達を黙々と嫌な顔せず運んでくださいました。
・追加の不用品(トンパックやちょっとした小物など)を出してしまいましたが、値段が変わらなかった。
→特殊物で無い限り、トラックに収まる分は追加料金セーフなのだと思われます。
【留意事項】
・型の古すぎる農業機械などは売れないと思ったほうがいいです。
【最後に感想】
地元のゴミ収集で捨てられない産業廃棄物や機械類、捨て方すら分からない不用品達をまとめて回収してくださって感謝しかないです。
倉庫の一部分がスッキリして、片付けが捗りそうです!
捨てるか判断できていないものがまだあるので、次もecoosさんに頼もうと思える対応でした。
迅速丁寧に対応してくださり、
当日追加もものも快く処分してくださり大変助かりました!!
またこちらの都合に合わせてくださりありがとうございました。
迅速丁寧に対応してくださり、
当日追加もものも快く処分してくださり大変助かりました!!
またこちらの都合に合わせてくださりありがとうございました。
とても親切で、丁寧(スタッフの方々が、お若いのに、言葉遣いも、応対も素晴らしく)、安心して、お任せ出来ました。
今後も何かあれば、お願いしたいですし、安心してオススメ出来ます。
そして、何処にも負けない、低価格!
お願いして良かったです。
どうもありがとうございました。
電話口で述べられた通りの請求金額で、20分もかからず速やかに即日回収してもらえて満足です!スタッフさんの感じも良かったですよ。ここの口コミでは悪い口コミもあったので不安でしたが、杞憂でした。
口コミなど滅多にしないのですが大変お世話になりましたので投稿させていただきました。
最初は違う業者さんに頼んで買取していただきました。約9点の家具家電を買取してもらいたかったのですが結果家電の3点しか買取してもらえず本当に困っていたところエコーズさんをみつけて藁にすがる思いで電話をしました。
そしたら急なお願いにも関わらず迅速な対応をしてくださりました。
買取していただけなかった家具家電達はエコーズさんは全部買取してくださいました!
来てくださった担当の荘加さん方もとても丁寧、親切、笑顔で対応してくださり感謝しております!
大雨の中、本当にありがとうございました!
あまり口コミをするタイプではありませんが、本当によくしていただいてので投稿しました。
今回は遺品整理の依頼をいたしました。
リーダーの酒井さんの仕事の手際が良く、また年老いた母にも大変親切に接してくれました。
今後も御社を利用したいと思いますし、友達にも紹介したいと思います。
//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。