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絶対ここを利用しないでください！！ 見積もりのため電話したら、女性が最初出たよですが、何の前振りもなしに上司のような男性にいつの間にか電話が変わっていました。 そして第一声が、うちに頼むんですか？ 対応も企業の電話ではないような粗暴な雰囲気で、久しぶりにびっくりしました。いまだにこんな会社...
続きを読む見積もり無料と記載されていたので、お願いしました。
キャンセルしようとしたら、
キャンセル料取られると。
電話応対からテキトウな軽い感じで、見積もりを頼みましたが、見積もりが高いく、ホームページと違いました。キャンセルしようとするお、キャンセル料を取られます。ありえないくらい対応がひどい。オススメしません。
見積キャンセルしたらすでにトラックで向かっているからキャンセル料￥3000掛かりますと言ってしっかりとられた。
見積はキャンセルしない方が良い。
見積は無料ではない見積した時点で1点￥1000かかるとも言われた。
くそ最悪な会社 キャンセル料の話は一切されてないし、無理だって言ってるのになんか回収させてくれって食い下がって来て。
粗大ゴミに出すから無理と言ったら民間の粗大ゴミよりは高くなってしまいますけど、回収させてくれって。は？意味わからない。
すっごいしつこくて電話切らしてくれないし、怖かった。こうゆう奴がいるから不用品回収のイメージ悪くなるんだよね。
絶対利用しないで！！！
見積もりで値段を聞いたら、想定よりも高かったのでやめますと言うと、○○○○と言われました。ありえません。
引越しに伴い、家電を売りました。ここでマッチングした業者に、事前に提示されていた最低金額(状態がどんなに悪くてもこの金額)を当日になって｢無理ですね｣と言われ、高額の金額を支払うことになりました。引越し日直前だったので(事前に業者にもお伝えしていました)断ることも出来ず…。その後エコワンにHPからご相談の問い合わせをしましたが、お返事は返って来ませんでした。かなり無責任なサイトだと思います。ただ、中抜きでコストがかかるだけなので使わない方が良いです。
態度が悪すぎ。
お見積もりは思ったより、高いので、契約しないと言ったら、急に〇〇〇ような対応でびっくりしました。
ホームページに書かれている金額で回収してもらえることはありません、ぼったくりです。
二度と利用することはありません。
引っ越しがまだ先なのもあって，見積もりだけ申請してました。
まず、電話上では，見積もりだけでもいいので明日・明後日お伺いできますよ⁇と軽めの感じて接客されるところから少し嫌な予感はしてました。
見積もりしてる間には始終タメ口で会話はもちろん，
・接客されてる感じは全くゼロ
・見積もりしてから今日のうちと契約しないと日程取れないよ?
・これが一番安いんだから
などの発言をしてました。
契約しないと言ってからは「うちと契約しないことでいいよね⁇じゃ、名刺返して」と不快な態度を見せられました。
断ったことに申し訳ないと感じたので，
せっかく来た業者の人にお時間をお掛けしてすみませんと言っても，返事一切せずにそのまま帰ってました。
絶対やめた方が良いです。
見積もりの電話をこちらからかけた時に、出た相手が「はい」だけで、名乗らない。こちらが「エコわんですか？」と恐る恐る聞いてようやくそうですと。まずその時点でだいぶ不信感。
見積もりの概算を伝えるときも、かなりつっけんどんな感じで態度悪すぎ。感じ悪いおじさんでした。
ここは絶対ないわーと最初に却下し、対応が非常に良かった別業者に決めたのですが、次の日に知らない090の番号から着信。
時間が少し早いが、お願いした別業者からの連絡かと思ったらまさかのエコわん。
え、何で？と思って話を聞くと、「昨日電話頂いたみたいですがどうですか？」と。
なので、正直に「まず社名名乗らないし、電話対応が悪すぎたので別のところにお願いしました」とお伝えしたところ、「そうですか〜よく電話対応悪いって言われるんですよ（ヘラヘラ）実作業はちゃんとやるのでそのギャップで売ってます」とのこと。呆れた。
「ではまた是非お願いします（ニコニコ）」と言うので、ありえないと思い、「いや、まず普通謝らないですか？」と言ったら、「誰が電話対応したかわからないので〜」とヘラヘラ。「いやいや普通、会社としてまず申し訳ございませんでした、と謝るでしょ…」と言ったけどそこまで言ってもちゃんと謝らない。
こちらが強く言ってようやく少し「それは申し訳ありませんでした」と言ったけどしぶしぶな感じ。
本当に久々に不快な思いをしました。
第一印象が悪いのに「また」があると思うなよと。接客なめてると思う。