ほっとすたっふ(大阪市)

4.79
最終更新日
2018/10/05 23:31

口コミ

ほっとすたっふ(大阪市)の評価(ゴミ屋敷片付け)

4.79
107件の口コミ
99%(106人)の投稿者が、ほっとすたっふ(大阪市)に良い評価をしています。
★5
(95)
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最も参考になった高評価の口コミ

72人中、62人の方が、「参考になった」と投票しています。

最高でした

5.00
投稿者
アクシス(40代/女性)
投稿日
2016年05月30日(2年前)
カテゴリ
不用品・粗大ゴミ回収

今回、急なお願いだったのですがまずはお見積もり、ということで来て頂きました。 金額に納得できればそのまま作業してもらう、ということだったのですが… 土壇場で更にこちらからわがままが発生してしまいました。 しかしながら、そんなこちらの我儘にも柔軟に対応して頂き、 金額どころか全てに納得させても...

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口コミ一覧

全107件を表示

とても良心的です

5.00
投稿者:NKN(30代/女性)
投稿日:2018年10月05日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

今までに何社か不用品回収業者を利用していますが、その度に電話での見積もりと実際の見積もりが全く違ったり、対応がひどかったり(大切に使ってきた家具なのに「ゴミですもんね」と言われたり…目の前でメキメキにされたり…(T_T))で、この業界に不信感を抱いていました。

今回こそ失敗したくないと思い、皆様の口コミを信じてほっとすたっふさんに依頼しました。
電話に出られたのは男性でしたが、親切な対応ですごく優しそうな感じでした。電話でじっくり丁寧に見積もりをして頂き、信頼できそうだったのでお願いすることにしました。
急いでいたのですが2日後に来て頂けるとのことで助かりました。
当日の到着時刻も予定通りで感動です。
作業に来られた方はおそらく電話と同じ方だと思うのですが、やはり丁寧で優しかったです。小さいことですが物を床に置く時に、ボンッと投げ置き?せずに、そっと置くのがとても好印象でした。
割引のことをかなりしつこく聞いてしまったのですが、嫌な顔一つせずに優しく接して下さったのも嬉しかったです。(何度も失敗してるのでかなり必死でした…ケチくさくてごめんなさい。)
作業も穏やかにあっという間に終わり、料金も電話での見積もり通りでした。

ニトリのキッチンボードと大きめのテレビ台で2万円ほどでした。

また何かあったらぜひお願いしたいと思います。とても良心的なスタッフさん&会社です。
本当にありがとうございました。(^^)

利用した時期
2018年 10月
主な処分物
キッチンボード、テレビ台
使った金額
10,000~30,000円
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3人中、2人の方が、「参考になった」と投票しています。

不用品回収

4.00
投稿者:豊中市N(40代/男性)
投稿日:2018年02月25日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

不用品回収、ありがとうございました。
想定より早く回収でき良かったです。
見積もりの際にもきちんと説明があり好感が持てました。

利用した時期
2018年 02月
主な処分物
使った金額
100,000~200,000円
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10人中、6人の方が、「参考になった」と投票しています。

誠実・丁寧・迅速☆

5.00
投稿者:SA(20代/女性)
投稿日:2018年02月21日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

一人暮らしから実家に戻ることになり、不用品回収と引越しをお願いしました。
電話で見積をしていただいた時からスタッフの方が本当に誠実・丁寧で、「ここなら間違いない!」と決定。
当日は、電話でお伝えしたより随分出てきたゴミの回収も快く対応して下さり、追加料金も予算範囲内に収まるものでした。
作業は手際よく迅速で、対応は誠実・丁寧。
本当にありがとうございました☆

利用した時期
2018年 02月
主な処分物
冷蔵庫・ベッド・タンス他
使った金額
100,000~200,000円
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仕事ぶりに納得!

4.00
投稿者:Naby(50代/男性)
投稿日:2017年12月21日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

ひとり大阪で働く弟が急病で入院!駆けつけてみると案の定ワンルームはごみ屋敷一歩手前状態!これでは退院しても、病の再発は確実と、手をつけて60袋以上のごみ出しを行いました。しかし、壊れた洗濯機、パソコン、大量の古本や陶器類をエレベータのない2階から運び出し処分するのは70代の私には至難の業、どう考えても怪我か腰痛をおこしそうで弱っていました。
ネットで、たまたま見かけたのがほっとすたっふさん。大手ではないようだが、何となく信頼できそうな書きぶりで見積もりを依頼しました。
所持している資格や片付けの留意事項をはっきり説明していただき、また懸念していたパソコンからの個人情報流出についても、物理的に破壊することを明記していただき、納得できたので、お願いすることにしました。
当日は、硬くて外れなかった洗濯機の防水コンセントからのプラグも難なく外すなどスムーズに作業が終了しました。
ここであえて、5点にしなかったのは、値引き交渉で、もう一声がんばれなかった自分のくやしさから。ただ、これだけ質の良い仕事をするのだからこの値段は仕方がないかなとも思えています。
当日夜コーヒーを飲んで、”ほっと”していると、住む部屋に空間のあることがこんなに大事なのだということをしみじみ感じました。
たいへんお世話になりました。

利用した時期
2017年 12月
主な処分物
洗濯機、パソコン、大量の古本や陶器類
使った金額
50,000~100,000円
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16人中、12人の方が、「参考になった」と投票しています。

誠実な対応で助かりました‼️

5.00
投稿者:おパパ(50代/男性)
投稿日:2017年11月25日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

見積もりに来てくれた方がとても誠実な人で、料金の説明も納得がいくものでした。
日程にも迅速に対応してくださり、助かりました。
こんなゴミ処理が何度もあってはたいへんですが、また頼みたいと思う業者さんでした。

利用した時期
2017年 11月
主な処分物
婚礼タンス、学習机、分別できていないゴミ袋
使った金額
100,000~200,000円
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割れた鏡の処分

5.00
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2017年11月12日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

台風で割れた全身鏡を処分していただきました。手際よく、あっというまに作業が終わりびっくりしました。プロの方に頼んで良かったと思いました。
破片が飛び散っていそうなところをきれいに掃除してくださり、本当に助かりました。
ありがとうございました!

利用した時期
2017年 11月
主な処分物
全身鏡
使った金額
~10,000円
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スッキリしました‼︎

5.00
投稿者:ぷぅ(50代/女性)
投稿日:2017年10月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

大量の不用品
雨にもかかわらず手際よく運びだしていただきました。
スタッフの方々も好印象でした!
また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

利用した時期
2017年 10月
主な処分物
家具 電化製品 衣装ケース 衣類
使った金額
100,000~200,000円
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17人中、11人の方が、「参考になった」と投票しています。

優良な業者さんです

5.00
投稿者:JNG(30代/女性)
投稿日:2017年10月10日
カテゴリ:ゴミ屋敷片付け

先住者が残していった大量の不要品を処分したく、不要品回収業者を探しておりました。
不要品回収業者は不法なものが多いと聞いており、どこに頼んで良いのかかなり悩みましたが、口コミを見てほっとすたっふさんに見積もりをお願いしました。
当初考えていた予算よりはオーバーしてしまいましたが、対応がすごく丁寧で誠実さを感じられたことや、きちんと許可を取っておられるということで安心し、納得して契約することができました。
見積もり以上にお金を請求されるということも一切なかったです。
当日の作業もスムーズにしていただきました。
不要品の多さに途方に暮れていたので、これでやっと綺麗な家に住めそうでとても嬉しいです。
もし次があればまたほっとすたっふさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

利用した時期
2017年 10月
主な処分物
使った金額
50,000~100,000円
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21人中、13人の方が、「参考になった」と投票しています。

すばらしいです!

5.00
投稿者:りさ(20代/女性)
投稿日:2017年10月09日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

不動産屋さんに紹介して頂いていた回収業者さんに急にキャンセルされ、引き渡しの日も迫っているので至急お願いして見積もりと運び出しを同じ日にお願いしましたが、迅速で丁寧な対応の素敵な方達でした♡
見積もりが同じ日なので電話で大体の不用品をお伝えしてたのですが、実家と言う事もあり、私自身も不用品の多さが分かっておらず、電話で伝えていたよりも多い量でしたが、何とか積んで頂き本当に助かりました!
ありがとうございました♡

利用した時期
2017年 10月
主な処分物
ベッド、タンス、テレビ台、テレビ、美容家電、生活用品、着物
使った金額
100,000~200,000円
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どこから手を付けたらよいやら…

5.00
投稿者:puyan(40代/男性)
投稿日:2017年10月08日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

父の遺品整理と不用品回収を依頼させて頂きました。
とても親切丁寧にご対応いただきました。
時間厳守ですべての作業を終えていただき感謝です。
次回も御縁がありましたらその時は、よろしくお願いいたします。

利用した時期
2017年 10月
主な処分物
釣り道具、DIY工具、花瓶、水槽、ストーブ、プリンター、等
使った金額
50,000~100,000円
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22人中、16人の方が、「参考になった」と投票しています。
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