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90歳になる母が施設に入居して、実家が1年ほど空き家になっていました。 家を取り壊す前に、衣類や家具・家電などの整理を週末にしていましたが、とても追いつかなかったので、ネットで探してリリーフさんにお願いしました。 連絡してから私の希望した日に現地まで来て見積もりしてもらい、対応もよく、価格も安か...
続きを読む玄関ドアの鍵が壊れたため、管理会社経由でこの会社が直すことになり、「鍵の部品が来るまで待て」と電話で言われてから1ヶ月たってもなにも無し。ゴミ。
大手不動産の紹介でリリーフで千葉の実家の遺品整理をお願いしました。
見積りに来た時はニコニコ笑顔で愛想も良く、ネットで調べた金額より倍くらい高かったが、不動産営業さんの紹介ということもあり相見積もりもせず依頼しました。
しかし、作業の当日は別人かのように横柄な態度で、作業もあまりにも雑で、注意しようにも、ヤクザのように怖くて注意もできなかった。
見積書には、廃棄物処理費として、高額な費用が入っており、見積り時の説明では、「一般廃棄物業者を手配するから」と言いながら、作業当日は作業員が乗ってきたトラックに家具からゴミまであまり分別することなくすべて積んで帰っていきました。
ホームページでは、創業何年と良いことばかり書いてますが、騙された気分です。
やはりもっとネットで調べて、相見積もりをして、自分で業者を選択するべきだったと後悔してます。
さいたま市内に一人で住んでいた父が亡くなり、週末に東京から電車で帰り、実家の整理をしていました。
しかし、思いのほか量が多くて自分たちだけでは対応しきれないと感じ、ネットで検索したらリリーフさんが良さそうだったので見積もりを依頼しました。
翌週末には見積もりに来ていただき、遺品整理作業も丸2日で完了しました。
プロの方にお任せして本当に正解でした。
何年も祖父母の家が空き家（一軒家2階建て）だったので以前CMでみたリリーフさんを調べて現地見積もりの依頼をしました。
問い合わせをした際の女性の方の対応も感じがよく印象がよかったです。事前に明日伺いますと連絡があったのも安心しました。買取などの希望もあれば日にちを合わせてきてくれると言っていたのであれこれ連絡しなくても全てお願いできるところはいいなと思いました。見積もりは30分程度で、担当の男性の方は清潔感のある方で、ここも安心できました。作業当日、天気が悪いにもかかわらずテキパキと動いていただけ大変助かりました。遺品整理だけではなくお家の片付けをされているみたいなので何か別の機会があればお願いしたいと思ったのと、周りにもおすすめしようと思います。
90歳になる母が施設に入居して、実家が1年ほど空き家になっていました。
家を取り壊す前に、衣類や家具・家電などの整理を週末にしていましたが、とても追いつかなかったので、ネットで探してリリーフさんにお願いしました。
連絡してから私の希望した日に現地まで来て見積もりしてもらい、対応もよく、価格も安かったのでお願いしました。
後日、実家にあるすべての荷物の仕分けと処分、部屋の整理までしてもらえて、とても助かりました。
担当していただいた方の対応も誠実でとても印象が良かったです。
知り合いで家の整理や荷物の処分に困っている人がいればぜひ紹介しようと思います。
19日の8時30分から9時にお願いしますと言われ、現地に到着。約束の時間になっても電話に来ない。
やっと繋がったと思ったら、「明日かと思ってましたと」そこから急ぎますと言って
40分かかるらしいので待ちました。しかし、まだ来ません。そこに電話が・・・
「渋滞にハマって50分さらにかかりますと」渋滞はまるのは仕方ないとして
ストレスが限界に達した1日でした。
金額は予想です。
見積もりの時点での投稿です。
見積もりに来てもらったのですが、写真だけ撮って全然触りもしないし、畳は自前のスリッパで上がるし信じられない行動でした。
当日は可能な日の相談もなく、うちはCMやってるから安心ですとか言ってますが、きた方の印象が最悪でした。
また提携先で安くできるか確認するため、次の日までに見積もり書の送付をお願いしていたのですが、その連絡もなかったです。
他の場所はしっかり見てくれたり、流れの説明まできちんとやってくれたのに会社