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電話でのご対応がとっても優しい声で明るかったので嬉しかったです！ 伝えたいことや質問があった際も、親切に答えてくださったりして好印象でした。 今回少し重量のある物をお願いしましたが、笑顔で運んでくださり感謝しています。 またアースプラザさんに頼もうと思います。東濱さん、ありがとうございました♪
続きを読む作業は丁寧かつとても迅速に対応頂けました。料金面は、ホームページのものはあてにしない方が良いと思います。ホームページで想定してた金額の倍近くまでいきました。
けれど作業は満足です
最初に来てくれた見積り金額から、当日きたときにいきなり料金が高くなったことに、かなり立腹です！
見積りに言った金額より高くなるなら金額は当日じゃないと分からないです、など言ってほしいです！
何のための見積りなの？ぼったくるため！？
きちんと、見積りで言った料金で行いなさい！
詐欺と同じではないの？増しにした料金返金してほしいくらい
今回予算5000円内でエアコンの取り外しを無理言ってして頂きました。
とても親切で丁寧にしてくださりありがとうございます。
雨の中、本当にありがとうございます。
電話で伺った際に1万円程で済むとのことでしたが、実際に利用したら色々と諸費用が掛かり3万円になりました。自分は日程に余裕がないため了承しました。また、業界的に言い値が強い傾向にあると思います。そのため、しっかり交渉をできるように「余裕のある日程」「他社での見積り」を意識して下さい。
電話対応が不愛想
来る前に電話するといったがしてこずにいきなり来た。
2階と行っているのに割り増し料金の話がなかったが割り増し料金を取られた。
電話で簡単な見積りをとりましたが、家に来てもらうと料金が倍近くになりました。
次からは、引き取り料金と別に他の料金が発生することをおしえてもらいたいです。
特に高齢者の家に行くときは！
引越しで色々と家具などを処分する事になり、初めての事でたくさん質問などをしましたが、スタッフの方が感じ良く対応してくれました。
作業スタッフの方もテキパキと作業していただきました。
本当に助かりました、ありがとうございました
どんな感じに、引き取るのか心配でしたが、良心的な金額と、作業とサービスでした。また、お願い致します。
実家を片付ける事になり、色々わからないことを質問しましたが、わかりやすく見積もりをしていただきました。
依頼をするかは決めていませんでしたが、スタッフの方々の感じがよかったので即決しました。
当日はよろしくお願いします。
当日の電話だったにも関わらず、迅速な対応をしていただきました。
こちらの要望にも全て応えていただき、ありがとうございました。
またお願いしたいと思う業者さんです。