電話対応のおばさんの対応が酷い。
見積をお願いしたが訪問時間が18時と遅い時間になりそうなのでキャンセルをお願いしたがブーブ文句を言われ電話の向こうで私を批判していた。
電話応対のおばさんスタッフ対応悪すぎで即辞めました!!態度が悪すぎなので別の職業に就いた方が良いのでは、と思うほどです。
電話にて対応させてもらいました。大変混んでいるとのことでしたが1週間程で回収していただいて大変たすかりました。
スタッフの人は無口な方でしたが親切丁寧で短時間のうちに片付けて下さり回収料金についても当初より安くしていただきました。
オペレーターの男が感じ悪い。結局料金も想像してた倍くらいかかるし、予約もすぐは取れない。次にかけた2位の所が感じよかった。
初めて不用品の回収を頼んだんですが、ここに頼んで本当に良かった!!皆さん凄く一生懸命やっていて寒さも感じられないくらい汗かいていました。ありがとうございます
前日、5日後の予約をしたのですが、依頼していた他社の見積もりがおおよそ半額だったので、申し訳ないと思いながら朝イチでお電話をしました。キャンセルをお願いしたところ「理由はなんですか?」と詰問、私が「すみません、他社でお願いしたいと思います」と言った瞬間にガチャ!!??えっ!?間違ってキレてしまったのかなぁ、、ちゃんとキャンセルできたかなあと不安になり再度電話。すると「キャンセル出来てます」ガチャ!!どんな会社なのですか、、、さすがに酷すぎる対応に驚いています。
予定日時に対応していただき助かりました。
1階で全部外に出しておいたのか、見積もりの最低金額でした。
また機会があれば利用したいと思ってます。
電話での受付で女性でしたが、過去一対応が悪かったです。壊れた液晶ディスプレイ買い取れるか聞いたら最低4000円と言われ、検討しますと言う前に電話切られました。すごく偉そうなしゃべり方です。二度と相談すらしません。他の口コミも同じようなこと書かれてましたがその通りです。エコクイッカーだけはやめた方が良いです。webの高評価には騙されないで!
粗大ゴミに出さない大きいものを頼み、粗大ゴミより高いのは想定していたが他の企業よりは3分の2くらい安く済んだ。
電話の説明もわかりやすくて作業にきたスタッフも「今日も暑いですね〜」と気さくに話しかけてくれて愛想よく作業してくれたのでよかった。
//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。