買い取り業者とわからず玄関にでました。優しそうな男性で靴でも買いると言われたので、いらない靴があったので見せました。担当者が後ほど来ると言われました。17時過ぎに責任者が来られ、アクセサリ-等ないですかと言われ、色々出しました。最初から4千円の金額は言われてました。草履も出しました。先日鼻緒を修理に1千円かかったので草履が惜しくなり、返してほしいと翌日クーリングオフの電話でしました。翌日の午前中に届けると言われ1日中待ちました。届きません。すぐ対応してくれたのに安心していたら商品は返送されません。巧妙な手口で騙されました。
強風の日にチラシを持たせ、各家庭を回らせる最低の業者。
そんな日に無下にしたくない気持ちと夕飯の支度時間で忙しい時にってイライラで最悪な気分にさせられた。
チラシは黙って投函しなさい。
玄関より奥の敷地で作業していたらいきなり勝手にずかずかと奥まで入ってきて何か売ってくれとの事
初訪問で呼んでもないのに許可なく勝手に奥まで入って来るまとな業者はいないと思います
もちろん何も売りませんでした
奥まで来ないと見えない家の形状をニヤつきながらすごく凝視していました
良くない集団なのでしょうか?
引越しに伴う不用品回収をお願いしました。担当してくれた方がとても感じ良く、追加で出た不用品もすぐに値段がつくか確認して下さいました。
テキパキと作業を進め、代金も他社より安く本当に大満足でした!エコーズさんにお願いして良かったです。ありがとうございました!!
先日作業してもらいました。
見積もりから予約そして作業までとてもスムーズでした。
もう少し時間掛かると予想してましたが、予想に反してあっという間に作業が終わりました。
嬉しい予想外です。
色々と捨てることができて助かりました。スタッフさんも良かったので感謝の意味を込めて口コミ書かせてもらいました。
そちらから15時とお約束したのにも関わらず時間になっても来ないので電話を入れると別の日にしてくれと言われて 約束してもまたすっぽかされるのでないか?と言う違和感を感じましたので取引をするのを辞めました
買取する側との話が通じてないみたいなこと言ってたのですが 待ってるお客様のこと考えてください 会社もいい加減な会社とも見られますよ
お客様とのお約束はきちんとしたほうがよろしいかと思います
信用がなくなりますよ
義母が住んでいたマンション1室の撤去を依頼しました。
こちらより先に1社見積もりを取りましたが、
こちらの見積価格の方が段違いに安価だったので即決しました。
また、作業日の急な日時変更にも対応していただきとても助かりました。
作業はとても段取りよく迅速で、見ていて気持ちが良かったです。
何かあれば次回もお願いする予定です。
悪質な業者に見えます。
訪問時にインターホン越しに『お受け取りお願いします』と騙すような言葉で、ドアを開けさせようとしてきます。
買取業者のランダム訪問で、宅配業者のような物言いでアプローチするのはルール違反だと感じました。
ドアを開けて対応しなくて良かったと思いました。
この度はありがとうございました。
遺品整理とハウスクリーニングを一緒に頼んだものです。
一緒に依頼できる事と問い合わせ時点で丁寧な対応だった為、依頼を決めてました。
本当に丁寧な作業でありがとうございました。
実際に来てくださった若い男性2人は感じが良かったのですが、電話応対がひどい。何か言う前に必ず「そうしますと一応」を付けないと話せないようです。見積もりをお願いするために住所をお伝えすると途中で遮られ「そうしますと一応、こちらで対応可能の地域ですので」といった感じ。
冷蔵庫や洗濯機の撤去をお願いしたのですが、日時の打ち合わせのために折り返しかかってきた電話で「お部屋は一階ですか。2階以上ですか。あ、2階ですか。そうしますと一応2,000円追加になりますが」と、そんなの最初の見積もりの電話で確認することでしょと思うようなことを言われ、どんどん値段が上がりました。
「それで合計でおいくらでしょう?」と聞いたら黙られました。思わず「すみません、お声が聞こえないんですが」と言ったら「大丈夫です」と。自分からかけてきたのに、計算もしていない様子。せめて「お待ちください、計算しますね」と言えばいいのに。
搬出前夜に何度も電話があり、メールで「住所を教えてください」挙げ句の果てに搬出当日は朝8時を指定されたのに、直前になって名乗りもせず「すみません、工事渋滞で20〜30分遅れます」と電話がありました。
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