不用品の処分をお願いしたが予定した時間より遅れて到着した挙句、電話で受付した際と金額が違い高くなった。
聞いていた金額と違うと話しても伝えたはずだ。
納得できないなら回収しないと一点張り。
物腰は柔らかいが対応としては最悪だった。
4LDK一軒家、外回りを含め全ての片付け遺品の整理をお願いしました。大掛かりな依頼だったのでどの会社に依頼したらいいのか不安もありましたが、とにかく社長さんの人柄と対応、丁寧で納得いく分かりやすい説明で決める事ができました。迅速な作業と相場に見合った安心の価格です。作業内容は価格以上のものがありましたし、探し物なども見つけて頂いたり従業員の方の対応も大変よく大満足です。今後もお願いしたいと思います。リピ決定です
二人掛けのソファの処分を依頼、見積もり3000円から4000円
実際の請求は8000円。高額ではないので良いが、
かなりの老体の方一人で来て結局、家の者が手伝った
重いものの処分を老人一人なんてありえないでしょう
6月20日に母の家の不用品・粗大ゴミの回収をお願いしました。
ネット大手のリサイクルショップと相見積もりをして、回収・ドラム式洗濯機のリサイクル費込みでエコフレンドリーさんの倍に見積もり金額をいただき、即決でエコフレンドリーさんに決めました。
当日も時間通りに来られ、ドラム式洗濯機・エアコンの取り外し、冷蔵庫等の電気家電から仏壇・テーブルまで、2トントラックいっぱいになっても、見積もり通りの金額で作業をしていただきました。
時間も1時間ほどで、作業も丁寧にテキパキと本当に感謝です。
見積もりも、電気機器やウォシュレットの交換もなんでもお願いでき、本当に助かりました。
何社か比較してここに決めました。
価格、対応ともに満足です。
細かいご相談にものっていただけ、終始親切丁寧、不快な思いをすることが一切ありませんでした。
今後同様の機会があれば、またお願いしたいと思います。
実家じまいのため、お願いしました。3社に見積もりを依頼したところ、1社はこちらよりも安く、もう1社はこちらよりも高い見積もりになりました。(と言っても1000円未満の差)
3社とも感じが良かったのですが、一番、仕事の内容についての説明が適確で、誠実な印象を受けました。
色々と話すと、代表の方の仕事に体する真摯な姿勢、エコに対する考え方、カスタマーに対するサービス、従業員の方達との信頼関係など、とても共感できるところが多く、応援をしたい会社だなと思いました。
そして実際にお仕事も丁寧で、金額も良くしていただきました。
まだまだ、不用品が大量にあるので、この後もこちらにお願いします。ありがとうございました。
カラクリに騙されたのか。
事前に電話した際にオペレーターからは特に処分品内容の事も問われなく、こちらから内容を伝えようとしても当日扱いとされたのでパック料金でいけるのかと思いきや、当日来た兄ちゃんからは内容伝えた後、処分場に確認するとかで業者間でLINEのやり取りが始まり、結局10万以上上乗せされた挙句、クレジット手数料も取られ、なんだかんだで18万も請求された。作業時間は45分弱だったがトラックに積められるだけ積めるわけでもなく、処分費等も掛かるようで事前電話の際の説明も無く当日確認で目分量での請求された。
売りにしていたパック料金は何なのか?
オペレーターはこう言う事情を周知しているのか?正気の沙汰では無い。
靴を買いとると言ってきた男が査定の実績だけ会社の手前欲しいので、値段を伝えるだけと言ってブランドバッグやネックレスを査定したがった。元々そういう話ではなかったので断ったら、悪口雑言、理屈にならない理屈を繰り返し、110番に電話する途中で帰って行った。
チラシにはエコカンパニー 0120992616、社名はサンライズと記載。脅迫めいた言葉も録音済み。
電話で靴を買い取りとの事で、リサイクルができるならと思い、対応しましたが、訪問の営業マンは「貴金属を見せてほしい」と強引な営業でした。
電話の内容と違うので、お帰りいだだきましたが、乱暴な言葉で捨て台詞を言って帰りました。
会社に苦情の電話も入れ、警察にも連絡をいたしました。
最悪の会社です。
営業停止にした方がいいと思いました。
皆さんお気をつけ下さいよ
見積もりより10万プラスの金額を請求されました。
最初からそう言ってくれればいいのに隠してキャンセルができなくなって請求されても何のための見積もり?
カードは使えません。
見積もりの時は使える聞いていたのでここに決めたのに結局現金決済でした。
できないならできないと言ってくれればいいのにできると言っていざ頼んだら「出来ません」「別料金です」「カードの手数料はお客様負担です」
後から料金が増えていきます。
正直騙されたと思ってますし、悪徳業者だったと思います。
これで仕事が丁寧とかならまだ納得できる要素がありましたが、作業も依頼した荷物を詰め忘れもかなりありました。
二度と頼まないし、知り合いが頼もうとするなら全力で止めます。
周りに相談したらほぼ全員がぼったくり業者に騙されたねと言われます。
1人でも被害者が減ればと思い普段口コミなど書きませんが今回書かせていただきました。
そのくらいひどい業者でした。
金額は増える
仕事は雑

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