評判・口コミ・相場が満載！
当社に関係のない口コミが多く掲載されています。とホームページに記載してありますが、全て事実だと思う対応でした。
冷蔵庫の買取をお願いしましたが、大きさなども伝えてあったのにもかかわらず当初はトラック一台分費用が12000円でそれ以上かかることがないと聞いていたのに人件費2名分が加算され35000円と言われました。そこから冷蔵庫買取分20000円差し引かれ15000円でした。こういう悪質なやりかたですので2度と利用しませんし、他の業者にお願いするのがいいと思います。一言で言えばぼったくりです。
戸建ての長年溜まった不要な家具・ゴミ類を整理したく依頼させてもらいました。
依頼したその日に見積で自宅にきてくれました。
当日も段取り良くテキパキと運んで頂き、予定の時間よりも1時間も早く作業を終えて頂きました。
とても対応も良くやりとりして頂き、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
見積依頼してから日にちを決めて即対応してくれました。片付作業も迅速で無駄がありませんでした。金額も2トントラックの2台での片付けだったので妥当だと思います。
4LDK一軒家、外回りを含め全ての片付け遺品の整理をお願いしました。大掛かりな依頼だったのでどの会社に依頼したらいいのか不安もありましたが、とにかく社長さんの人柄と対応、丁寧で納得いく分かりやすい説明で決める事ができました。迅速な作業と相場に見合った安心の価格です。作業内容は価格以上のものがありましたし、探し物なども見つけて頂いたり従業員の方の対応も大変よく大満足です。今後もお願いしたいと思います。リピ決定です
先ほども口コミしましたが、変な文章になってしまったので再度口コミします
何しろ言いたいことは、回収業者を探しているなら「オラフグループの三田さんに会って説明を聞いてみて下さい。」「そして自分で信用できるか判断してみて下さい。」
と言う事です。
私の知り合いであれば必ずそう言います。
そして必ず満足するから。と。
とにかく良かった。
もちろん最初は半信半疑。
インターネットで多数の業者の口コミを見ると「ぼったくり」とか「最初と話が違う」などの意見が多く そんな中で3社に絞って見積りをお願いした。その中の1社がオラフグループさん。三田さんが来てくれて説明もテキパキして分かりやすかった。他に2社説明を聞き見積りをもらったが一番信用できそうなのが三田さんだった。それでも100％信用した訳ではない。
しかし、結果は大正解だった。
もし、私の知り合いが回収業者を探していたら「とにかくオラフグループさんに連絡してみれば、出来れば三田さん指名で会ってみれば。」と言う。そして「一度会ってみて、信用できるか自分で判断してみれば。三田」と言いたい。
家に物が多いため片付けを考えていて、何社かお見積りをお願いしました。その中でも、リバイバルのご担当者さんの対応が凄く良く、納得の金額でお願いしました。
当日来ていただいた担当の方とスタッフの3名でテキパキと動き、スタッフの方も非常に感じが良くて次もお願いしたいと思いました。
ご縁でしょうけど、たまたまご連絡したリバイバルさんが当たって本当に良かったです。
これから暑くなりますが、体調を崩さないようくれぐれもご自愛ください。
ありがとうございました。
とにかく担当者が高圧的。まずドアをドンドンしてくるし、見積もりの時は壁に寄っかかりながら上から口調で話してきて、買取はできないといった上に冷蔵庫の回収で色々理由をつけて8万円もぼったくられた。怖くて拒否できなくてそのまま払ってしまったが、後になってキャンセルをしようとしたらちょっともうキャンセルできないですと電話越しにすごくめんどくさそうに対応された。ここだけは使っちゃダメ。他にも、粗大ゴミ回収で市にお願いできるものまで、それは粗大ゴミで回収してもらえないから、うちに任せた方がいいとさらにぼったくろうとしてくる。何度でもいうけどここだけは絶対に使っちゃダメ。
他社より高かった。
電話口で言われた金額と実際の請求額が違った。
外税内税を事前に告知されなかった。
こちらの了承無く買取り扱いになっていた。
HPに掲載されていたクーポンが無かったことにされていた。
（電話で聞いた時はクーポン利用しての金額と言っていたが明細には何の記載もなかった）
追加で回収して欲しいモノはあったが不信感が拭えなかったので止めた。
仕事自体は適切に行われたので満足度は2にしたが最初から最後まで不信感は拭えなかった。
学習机1点だけ回収依頼しました。
他社だと1万かかると言われたが、エコスマイルに電話したところ、5000円だと見積もりされて依頼しました。
結果、人件費やらリサイクル代やら、不明瞭な追加料金を足された。そして3万2000円請求されました。
「電話と話が違う！」と言うと、電話の担当者の説明不足で…と言い訳されました。
私が回収を渋っている様子を見て、「5000円値引きします、あと他に回収できるものがあればオマケで引き取ります。」と言われ、渋々回収をお願いしました。
外に運び出された後、交渉成立後にも関わらず、後出しで「消費税も加算されます」と言われ、結局3万270円請求されました。
クレジットで支払おうとしたら少し嫌そうな顔をされて、「現金かネットバンキングはダメですか？」と言われた。
じゃあ現金で払いますと言うと、なぜか嬉しそうにしながら270円はオマケしてくれました。
支払いをしたら、明細とか領収書とか、見積書とか貰えるのかな？と思ってましたが、何ももらえませんでした。
完全に口頭だけの取り引きでした。
もしかして、現金のうちのいくらかをポケットに入れたりされてるのかな？と勘ぐってしまった。
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