熊谷に住む親の家の片付けを行なうために、「おたすけ!くまリン」へ片付けをお願いしました。私自身は県外に住んでいるため、親が亡くなってからなかなか片付ける機会がなかったので、思い切って専門の会社さんに依頼しようと考えました。インターネットで検索をしたとき、「不用品回収・遺品整理」それぞれ扱っているということ、こちらの運営会社さんが「熊谷市の専門許可を持つ適正な企業」であること、さらにスタッフさんが「遺品整理士」という遺品の片付けについてプロであるということ、以上の理由からお電話しました。実際に、電話口で説明をしていただいた方も丁寧に内容を聞いてくれ、日取りについてもこちらの都合に併せてくれました。県外から行かねばならなかったのですが、1日目の見積もりの日と、実際にお願いをしてから1日目の片付け(回収日)にカギをお預けしてからは、皆さんでドンドン片付けを進めてくれました。また、その日の片付け状況についても丁寧に「写真つき」でレポートを送ってくれ、安心して任せることができました。最近は「違法業者」と呼ばれる、行政の出した許可を持っていない会社や個人が蔓延っているという話も聞いていましたが、この会社はしっかり許可も持っており、その説明も丁寧にしてくれたのでよかったです。金額についても、見積もりの段階から詳細な内訳を説明してくれました。実際に片付けが終わると、見積もり以上の金額は請求しないという話の通り、むしろ、当初の想定より片付ける量が減ったということで、値下げまでしてくれました。私の気づかなかった親の思い出の写真なども取っておいてくれ、終了後に受け取ることもできました。これだけ安心して任せられる会社があるということにビックリしましたし、本当にまかせて良かったです。ありがとうございました。