エレベーターなし5階から不要になった家具3点の処分を依頼しました。LINEで予め写真を送ったので見積りもLINEだけのやり取りでしたが、素早いお返事で追加料金もなく安心してお願いできました。予定時間通りに来ていただき、作業も素早く対応も丁寧で、この手の業者さんに対して不安が大きかった分、とてもほっとしました。家具の廃棄は素人にはとても荷が重く、家具の買い替えにもずっと躊躇してきましたが、今後は廃棄はほっとすたっふさんに頼めば安心、と思えるので今後の家の片付けもずっと気が楽になりました。