電話で粗大ゴミの寸法、重さを伝えて10000円で出来ると言ったのに(合わせて３点で)実際来て1点だけで12000円すると言われた。言い分として、概算見積りだから現場で見ないとわからないと言うが、電話でそのような説明は一切なし。そのあと電話クレーム入れたが言った言わないの話になったので消費者相談センターに連絡しようと思います。
