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初めて投稿します。 不用品回収で、他社に電話をしたところ予定が詰まっていた為、こちらに電話をしたら直ぐに手配して来てくれました。 どうしても、その日のうちに片付けたかったので、直ぐに来て作業をして貰ったのは、とても良かったです。 作業された方が帰った後に気付きましたが、部屋に落ちていた小銭も拾...
続きを読む初めて投稿します。
不用品回収で、他社に電話をしたところ予定が詰まっていた為、こちらに電話をしたら直ぐに手配して来てくれました。
どうしても、その日のうちに片付けたかったので、直ぐに来て作業をして貰ったのは、とても良かったです。
作業された方が帰った後に気付きましたが、部屋に落ちていた小銭も拾って、机の上に置いてくれていました。
安心して仕事は依頼できると感じましたが、料金はより具体的に設定した方が良いのではないかと思います。
余りに汚い部屋に置いてある物は、回収作業も煩わしくなるだろう、とは思いますが。
作業としては、他の者が住んでいた、出入りもしたくない程の汚い部屋に置いてあった家具やゴミ等、全部運んで貰い助かりました。
運搬作業が大きく、それで利用者も助かっている面があり、自治体の粗大ゴミセンターとまでは比べられないのは十分分かりますが、他社の料金も参考にする方が、金銭的にも安心して依頼できると感じました。
電話で粗大ゴミの寸法、重さを伝えて10000円で出来ると言ったのに(合わせて３点で)
実際来て1点だけで12000円すると言われた。言い分として、概算見積りだから現場で見ないとわからないと言うが、電話でそのような説明は一切なし。
そのあと電話クレーム入れたが言った言わないの話になったので消費者相談センターに連絡しようと思います。
大きいものは木製の机ひとつだけで後は電子レンジなどの小さめの家電が数点と金庫だけですがホームページでは軽トラックのせ放題19800円と書かれているのでそれぐらいの値段かと思っていたら８万円請求されました。最初の電話で使えるものは買い取り価格として処分費用と相殺すると言われましたがほぼ使えるものばかりなのに金額には反映されませんでした。一応手書きで明細らしきものを見せられましたが金庫が15000円と書かれていてそれは重いので仕方ないかなと思いますが他はたいした量でもないのに65000円というのは高いと思います。転居の期日が迫っていたので頼みましたが量が少ないから到着してから帰るまで大人２人で30分も掛からずに終わる作業でした。マンションですが廊下を乱雑に台車をガラガラ大きい音を立てていてこちらは急いでやってくれなどと言ってないのでもう少し他の住民に気を使って欲しいものです。それとホームページには書かれていませんが袋ゴミは回収しないとのこと。ついでに処分してもらおうと思ったのにそれならばホームページでゴミ屋敷の片付けなどと何でも回収できるみたいな表現は止めてほしいものです。他の人のレビューを見て思いましたがここは30分で終わる作業量で65000円が基本料金だと思います。
おばあちゃんが敷き布団などを片づけてもらうために電話したんですけど。電話窓口の男がまるでヤクザのようだと怯えていました。
「忙しいんですよ、こっちも」とか、とにかく喋り方が威圧的。。。
電話担当者は名も名乗らない。
あと、ホームページにデタラメの住所がかいてある！！書き間違い？そんなわけないでしょう！！恐ろしくなったのですぐキャンセル!
問い合わせのメールフォームにも「住所間違ってませんか？」と聞いたら全て無視!後ろめたいことしてる会社なのかも！
〇〇かも？皆さん気をつけて!
勝手に玄関のドアノブに、チラシをまきつけるな
失礼だ。
常識を社員に指導しろ。
チラシをくばらないでください。
電話での見積もりは、19800円で大丈夫と言われたのですが、当日、6万5000円と言われました。その日に引っ越す必要があったため利用しましたが、二度と利用しないと思いました。
引越しの際に不用品処分で利用しました。
事前に電話で話した際には点数が多いのであれば積み放題にすればいいとの事だったのでお願いしました。
が、実際来るとトラックが小さいから積み放題は大物2点が限界と言い始め、結果出された見積もりは7万。
納得がいかず、料金交渉で5万まで下げてくれましたが、それもそもそもなぜそこまで下がるのか謎です。
時間も無かった事もあり、お願いしましたが、積み放題を謳い文句にするのはいかがなものかと。
いい勉強になりました。
作業は淡々とこなしてくれました。
不用品の回収ってこんなもんじゃないですか？
TV出てるトコでも、もっと高かったりしますからね。
行政は比べるだけ間違い。
ネットで検索して見つけましたが、ホームページでは詰み放題で2万円からのように書かれているのに引かれたけれど、電話して見積もりをお願いしたら、訪問見積もりするとのことで、お願いしました。引っ越し期日に余裕がなく、見積もりに来た人に足元を見られたのか、6万5千円ほど取られました。内訳を聞いても答えてくれず、ぼったくられた感じを受けました。あまりお勧めしません。電話でしっかり見積もりできるところにしたほうがいいね。
ネットで検索し、他社より一段階安かったので、電話で確認。不用品の内容を伝える（事務机等のオフィス用品）と、1.5トンパックで40,000円程度、後は現場で判断します、とのこと。
当日用意をして待っていると、Tシャツでラフな服装のお兄さんが２人来て、「事務椅子等はスチールとビニールを分別しなくてはならないので、パックでは引き取れない」と言い、合計160,000円と言われた。電話で内容を伝えていたし、あまりにも最初の料金と違うのでいろいろ質問してみると、「料金トラブルはよくある」とあっさり認めた。恐らく、安い値段で引き付けておきながら、日程や作業で選択肢がない人の弱味に付け込んだ商売だと思う。面倒だったが腹が立ったので帰ってもらい、後日別の業者に気持ちよく引き取ってもらった。悪質だと思う。