洗濯機の回収を頼みました。「だいたい８０００円。正確な金額は現物を見ないとわからない」という説明（だけ）を聞いて依頼したら、15000円請求されました。回収に立ち会って払ったのは依頼者ではなかったので、依頼者から電話でクレームを入れたら、「それなら返しに行く」の一辺倒。高すぎること、事前の説明が不十分なことに対する説明は一切ありませんでした。
