もっとはやくここを見ていればと後悔しています。
これから頼もうとする人に少しでも参考になればと投稿致します。
実際に片付けに来てくれるのは、おそらくアウトソーシングされた外部委託の業者、個人事業主の方なのかもしれません。
もしくはHPに書かれているフリーダイヤルを受けている方が外部委託のコールセンターなのかもしれません。
なにが言いたいかと言うと、回収日程等を管理しているのが実際に来ていただく方のようなのです。
どこかでスケジュールを一元管理しているわけではないようです。
私は依頼した日時にきてくれなかったためにフリーダイヤルにかけたところ、「担当のものから連絡させます…」
といったきり1時間折り返しもなく再度電話をかけたところ、それから約30分後に担当者から電話がかかってきました。
フットワークが非常に悪かったため時間をだいぶ待たされてしまったもので結局今回はキャンセルさせて頂きました。
また、すぐに別の業者に電話をかけたところ片付け110さんよりもだいぶ安く引き取りに来ていただくことができました。
面倒くさくてもしっかりと依頼会社の口コミ、複数社に見積もりを出してもらうことは必要だと感じました。