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古い洗濯機の回収を依頼しようと思って最初に見積りを依頼した際にサイズや型番を伝えたにもかかわらず「8000円くらいですが実際の現物を確認しないときっちりした金額はわからない」と言われました。なんとなく悪い予感はしてながら自宅には年老いた母しかいなかったのですがとりあえず回収をお願いしました。結果やはりぼったくられて22000円も取られてしまいました。母の話では回収に来た人からいきなり「このタイプは10kgで9kgまでなら8000円でしたが大きさが異なるので22000円になります！」と押し通されたそうです。その後その件について即クレームすると「お客様には説明した上でちゃんと納得していただいてます」の一点張りでした。結局のところ後々ちゃんと説明したという言い分が通せるようにしているようです。