ベッドの回収に関してのミス

投稿者：匿名さん（20代／女性）

投稿日：2018年11月21日（6年前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

パイプベッドの回収をお願いしました。電話でのやり取りはこんな感じ。

パイプベッドですか？
私:はい
折りたたみベッドではないですか？
私:違います。
分解は必要ですか？
私:あ、自分でしました。
では、分解したフレームとベッドマットの回収ですね〜。
私:おいくらですか？
5000円程になります。
私:では、お願いします。1番早くて何時頃になりますか？
本日の13時になります。(電話は12時ごろ)
私:よろしくお願いします。

他社とも比較しましたが、1番安くて1番早かったのでお願いしました。
しかし、前が押してしまったため、来たのは15：30過ぎ。挙句折りたたみベッドと伝わっていたようで、5000円と聞いていた金額は誤り。9000円ですと言われました。
事情をドライバーの方に伝えると、本社と掛け合ってくださって7000円で勘弁してほしいとのこと。他社の指定してきた時間よりも早かったからお願いしたため、もうなすすべがありませんでした。
そもそも分解したフレームとベッドマットの回収をお願いしている時点で折りたたみではないですよね！？
私がその後お電話しても、相手はあまり相手にする感じではなく、「はぁ〜。」という感じでした。
これって私が悪いのでしょうか。
皆さんもお気をつけください。

利用した時期

2018年 11月

主な処分物

ベッド

使った金額

～10,000円