対応は良いです。

投稿者：ねこ（40代／女性）

投稿日：2023年10月13日（2年前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

当日回収に来てくれました。
スタッフさんの対応は良かったですよ。
ただコンクリートブロックや土の処分費用が余分に5000円と消費税がプラスされるとのこと。
見積もり時に提示された金額を聞くと、消費税はWEB割適用後のプラン料金にも掛かっている様子。
WEBには税込みと記載されていたのだが…
値切り交渉はすんなり受け入れてくれたので消費税分をカットしてもらいました。
あとクレジットカードが使えるとのことで、どのカードでも使えると思いエコ助っ人さんに決めたのですが、JCBは利用不可。VISAは利用可能とのことでメインで使用しているカードがJCBだったので少々困りました。
事前にラインで問い合わせした際に、土やコンクリートが含まれていると伝えていたので、土類の処分費用は別途請求ということと、利用可能なクレジットカードの種類を教えてくれたら良かったのになと思いました。

利用した時期

2023年 10月

主な処分物

コンクリートブロック　土　プランター（陶器　プラスチック　ガラス）　金属類

使った金額

10,000～30,000円