不用品を処分しようと思い、受付に電話しました。 私が主な処分物を伝えると、オペレーターに「実際に見てみないと分かりませんが、1万円からの料金になります。」と言われました。 私は「見積もりして頂いて、安かったらお願いしても良いですか」と尋ねたところ、オペレーターからは了承を頂きました。 その...
続きを読む注意喚起
先日ここの会社に不用品を頼んだがWEBサイトに書かれてることはほぼ嘘。パックなんてないじゃん。口コミ見てから頼むべきだった。納得して契約したんでしょ?説明もしましたよね?ってさわざわざ来てもらったから申し訳ないなって思わせて断り辛くさせる手法。まぁ引っかかった自分が悪いけど不用品回収してもらうなら赤帽とかのほうが断然安いわ。パック料金なんないならWEBサイトに載せんなよ。
利用したらいけません。ヤクザの下請け的な高圧的なチンピラがが来ます。
車がなくて運搬出来ない場合も早めに家電業者に依頼して下さい。
【結論】
古い冷蔵庫と洗濯機処分料+搬出車載費+出張費+税=22,000円
もし、集合住宅の1階の道路脇まで自身で搬出してなければ28,000円だった…
どうしても急ぐ方で仕方なく…の場合でも気分を害す強気、脅すような対応…怖く、代金を支払った後は後悔…気分も落ち込みます。
そもそもLINE調整では概算見積もりも出してくれないから、同日対面でビックリする高額請求額を提示され…
とにかく了利用てはいけません。(私的感想)
廃品回収と買取の見積もりに来てもらったら2LDKなのに2倍以上の25万と言われた。最初は50万にはならないぐらいかと、、と言い出しは?高い!と説明を求めると定額パックのコミコミ費用なのに、分別代作業代搬入代がかかりますのでと言われました。全部コミコミのホームページは嘘か問うと、どのホームページですか?北海道に適応していますか?というので、自分でホームページ見たら?って言うと自分では見れないんですよーここの会社社員でないのでって。怖い!誰?警察呼びますと言うと良いですよ?と笑ってました。名刺も持っていませんでした。見積書にエコ助っ人のハンコだけ押してありましたが。
現地スタッフの見積もりが全てだそうです。そのスタッフがかかると言えばかかる。ホームページの内容は違うとの事でした。悪徳すぎて恐怖、絶対頼まない方がいい!手が震えました。
最悪でした。最初に見積もりに来たときと、実際に回収にきたのが、内容一致せず。。しかもトラックの種類は違うわ、荷物積めないわ、あげくにトラックの種類違うし、積み残しあるから、減額しろの要求も無理の一点張り。しかも、回収にきた人間の動きが素人そのもの。授業料とはいえ、高い勉強代払いました。早く企業として消滅し、被害者がこれ以上出ないことを望みます。(大阪 堺 美原区の店舗)
引越しをするために大型家具や家電の出張見積もりを依頼しました。冷蔵庫とシングルベットの解体・引き取りで2万5千円ほどの見積もりですぐに引き取ってもらいたかったので2日先日で引き取りをお願いしました。しかし出張見積もりをお願いした次の日(引き取り日の前日)でやはりキャンセルをしたかったため問い合わせたところ説明のなかったキャンセル規定について問われ前日だと30%かかるので払ってくださいと言われました。説明がなかったため払う義務はないとお断りをしたところ常識的にあり得ないとこちらが責め立てられました。結果的に払わずに済みましたが、あまりにも言い方が酷かったため後日担当の人を調べて上の立場の方に話をするように伝えていただいたところ直接話をしたくないと伝えたのにも関わらず、その担当者から電話が来て自分が北海道の代表者だと言い自分の対応には非はなかったからもう連絡してこないでくれと言われました。こんなひどい対応されたのは初めてです。もはや恐怖体験でした。
神奈川県大和市で見積もりを頼みましたがほんとに態度が悪いです。別の業者をおすすめします。接客態度が終わってます。
清掃、防虫駆除、廃品回収での依頼。
30万強。
廃品回収は問題無し。
清掃は畳が真っ黒なままで防虫駆除など施した形跡が一切無し。
若者従業員が敷地内で喫煙し、非常に不愉快だった。
後日返金依頼するも拒否。
再訪問してもらい清掃し直したが既に自身でほとんど終わらせたあとだった為に費用対効果が見合わず大きな損害を被った。
明細書も頼まないと渡してこないので請求金額の内訳が不明で不信感しか残りませんでした。
お勧めしません。
電話での見積もりはできないの一点張りでオペレーターの対応は気持ちの良いものではありませんでした。
当日の対応は悪くはなかったけど、他の家具にぶつけたり、お値段も予想より高めだったが、大柄な男性2人だったのでトラブルになると怖いと思いお支払いしました。(口コミを見てしまった先入観もあるとは思います)
事前にLINE登録し写メを送信しましたが、訪問してからでないと値段は決められないと対応されました。
そして当初の予定は13時から16時という設定でしたがこちらの都合で時間帯を17時~20時に変更依頼を掛けました。
ところが20時半近くになっても連絡なし。不安になりLINEで問い合わせ担当者に連絡すると言われました。
確かに連絡が来ましたがそこからが問題です。
まず「お邪魔します」という挨拶もなく勝手に上がり込み写メを見ていないのか?と思うような発言(当初は冷蔵庫と分解済みの机を写メに撮って送信しましたが)冷蔵庫の上にある机の天板を見て「この板ですか?」と言われました。
さらにイヤホンを外さずに応対し、他業者の見積もりの約3倍近い値段を提示され断りました。
後でサイトを確認しましたが、フリーダイヤルが地域によって変わるのか?私がスマホで確認したフリーダイヤルとPCで確認したフリーダイヤルと異なったり、ちょっと値段を吹っ掛けられてる?という疑念が消えません。
処分するにはまず複数の業者に見積もりを出してもらうとネット上で確認していたため、今回はこちらに依頼することはありませんでしたが、
不信感がぬぐい切れません。いわゆる評判がいい業者としてネット上で紹介されてましたが、甚だ疑問でした。
家具数点と、引っ越しで出たゴミ段ボール1箱の処分をお願いしました。
LINEで見積もりをお願いした時に処分品についてできるだけ詳しく記載して見積もりをお願いしたのですが、『当日見てみないと見積もりはできない』と言われ、ホームページにはLINEで見積もりと書いてあるのに見積もりをしていただけませんでした。
大体の金額でもいいのでとお願いしましたが、それも、『当日見てみないと見積もりはできない』との一点張りでした。
当日来ていただいて言われた金額が46000円で、高いなと思ったので高いですねと伝えると、『細かく分別をするのでこのくらいはかかります。値引きしても42000円です。』と言われ、時間もなかったのでお願いをしましたが、他の業者も見積もりをお願いして比べたらよかったと後悔しました。。
高いと思うのですが、相場なんでしょうか?
因みに、3名で来て、運び出すのにかかった時間は10分程度です。
//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。