不用品を処分しようと思い、受付に電話しました。 私が主な処分物を伝えると、オペレーターに「実際に見てみないと分かりませんが、1万円からの料金になります。」と言われました。 私は「見積もりして頂いて、安かったらお願いしても良いですか」と尋ねたところ、オペレーターからは了承を頂きました。 その...
続きを読む・業者側が見積もり訪問の時間を指定したにも関わらず、当日現れなかった。
・こちらから電話で問い合わせたところ、忙しかったので訪問はできず、電話での見積もりとしたいと謝罪もなく言われる。
(ヘラヘラした態度等、ほかにも書きたいことはいろいろありますが、上記情報だけで決定的だと思いますので以上とします。)
2LDKの部屋、家具や家電の処分を依頼したところ15万円の見積もりとなりました。
少し高いので迷っていると即決の値段を聞かれた為10万円でと答えると了承して頂けました。
若い担当の方でしたが、丁寧に対応してくれましたし、無理なお願いなども聞いていただけたのでとても満足しました。
ホームページに◯m3~○万円って書いてるけどマジでいい加減で適当。
見積り依頼→訪問→挨拶ない→玄関ドア開けっ放しでズカズカ上がってくる→現物確認→
内容説明→予め仕分けしていたので中身も確認→容量は予め計算して出してあった(依頼主)→業者は容量を測りもせずにいきなり○万円と言ってくる→結果その場で断る。
その日の夕方に何社か見積り依頼をした業者から連絡が来て実は○社と□社は大元が同じで見積の登録した住所と電話番号と名前と金額が共有されてまして□社での見積金額も同じになるのでキャンセルでも良いですかと連絡来ました。
そもそも依頼主になんの説明も承諾も無しに勝手に個人情報を共有して良いのかって?
そもそも見積もりに来た人の態度で断る気でいたから金額とかはどうでもいいとして、
会社として書類も説明も無しに勝手に個人情報を回していいん?
おまけに、依頼するか、しないかの連絡は僕のスマホに掛かってきてる電話番号(080~)に折り返しで良いですか?って聞いたら
その番号は個人の携帯番号なのでホームページの番号でお願いしますとか言ってたけど
個人情報の誓約も無しに勝手に個人携帯から掛けてくんなよって思いましたね!
こっちは住所、名前、携帯番号を適切に破棄されてるかも心配やし……
依頼しようとしてる方は、気をつけてください!!
ずっと使わないままだったので電話でお願いしました。オペレーターの方に見積もりだけでも大丈夫ですと言われたので料金だけ聞こうと思い、来てもらうと17,000円との事でした。思ったより高かったのでお断りすると最低でも1万は貰うと。それでもお断りすると来るのもタダじゃないので。ちゃんと調べてからにして下さいと嫌味を言われました。今後この業者を利用することは無いと思います。ありがとうございました。
絶対に頼まない方がいいです。
見積もりでトラックで来てもらっても断れる強い意志があるなら大丈夫ですが、気の弱い人は避けた方が吉です。
大きめの家具
・スチール性のラック 180cm×130cm
・本棚180cm×70cm×2コ、130cm×120cm×1
・洗濯機×1
・乾燥機×1
・隙間だな×1
2トントラックで、20万でした。
リサイクル料や解体作業含めての値段ですが、他で見積もったら5万程度で、20万かかりますかと言うと、それは無いって笑われるレベルでした。
ここは受け付け対応の電話での料金確認は無意味です。現地確認の一点張りです。そして、最初の料金は吹っ掛けられます。難色を示せば必ず金額は下がります。そこから駆け引きです。こちらの情報は極力しゃべらない方が良いです。(急いでる、困ってる等は言わない方が良い) 特に急いでるは足元見られ金額が高くなります。安くすませるには複数の業者から見積もりを取るのがいいでしょう。ただし、注意しなければならないのはエコ助っ人は複数の名前を持っていること。今、わかってるのはエコ助っ人、KADODE、不用品回収センターは同一って事。会社事務所2ヵ所と家の計3回、回収にお願いしたが全て同じ人物が訪問してきた(笑)
名刺も貰っているが名前も同じだし、間違いなく同一人物。あちらさんは気付いてるのか気付いてないのかわからんかったけど、嘘のような本当の話し。料金形態の話し方はすべて同じ説明。そして、やはり高いです。
無料見積もりをお願いしました。
WEBの値段とかなり違い見積もりの料金に納得がいかなかったこと、引越しまで期間があったため、お断りをしました。
そうすると、態度が変わり忙しい時期に冷やかしのようなことをするなと体の大きな男性に言われてしまいました。
賃貸の密室で怖かったです。しかし、この業者にお金は絶対払いたくないと思ったのでしっかり断らせていただきました。
同じ恐怖を味合う人が1人でも減ることを願っています。
担当者の電話での受け答え、現地での対応が素晴らしい。
わからないことに対してわかりやすく丁寧に回答して頂き納得して依頼することが出来ました。
また機会があれば依頼したいと思います。
急遽、引越しが決まり、早急な対応が必要でした。
洗濯機、冷蔵庫、ベッドなど1人暮らしの家具家電が中心の荷物。
見積りも丁寧な対応で感じが良く、料金も納得のいく料金で対応が早くとても助かりました。
見積りして納得すれば回収しますとお伺いしていたのですが、かなり金額が高かったのでお断りしようとしたら「人件費もかかっているので断るのであればその金額だけでも払ってもらわないと困ります」と言われました。回収はしなくてもお金は払えとのこと。一人暮らしで女なので怖くてお金を支払ってしまいました。これが普通のやり方なんでしょうか。なんとも言えないモヤモヤが残っています。
//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。