素早い対応だが、見積もりで誤解

投稿者：匿名（40代／女性）

投稿日：2021年12月16日（2年前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

一軒家の2部屋分の粗大ゴミ(机3台、本棚)、家電回収、その他諸々のゴミ回収をお願いしました。
素早い対応で、その日のうちに来てくださり、まず見積もりしてもらいました。迅速な対応とサービスで有り難かったのですが、見積もり額が電話で言われた想定額の2倍以上だったのには、驚くとともにガッカリしました。
積み放題パッケージで軽トラックで、と言われたのが、実際に来たのが1.5tトラックだったのが値上がりの原因かと思われます。
それなら、前もって電話で知らせてほしかったです。

利用した時期

2021年 12月

主な処分物

衣装ケース3個、机3台、家電(電気ポット、蒸し器)、液晶テレビ、古本、衣類、ケーブル類

使った金額

50,000～100,000円