頼りない電話番

投稿者：白萩（50代／男性）

投稿日：2025年03月21日（1週間前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

実際に来てくださった若い男性2人は感じが良かったのですが、電話応対がひどい。何か言う前に必ず「そうしますと一応」を付けないと話せないようです。見積もりをお願いするために住所をお伝えすると途中で遮られ「そうしますと一応、こちらで対応可能の地域ですので」といった感じ。

冷蔵庫や洗濯機の撤去をお願いしたのですが、日時の打ち合わせのために折り返しかかってきた電話で「お部屋は一階ですか。2階以上ですか。あ、2階ですか。そうしますと一応2,000円追加になりますが」と、そんなの最初の見積もりの電話で確認することでしょと思うようなことを言われ、どんどん値段が上がりました。

「それで合計でおいくらでしょう？」と聞いたら黙られました。思わず「すみません、お声が聞こえないんですが」と言ったら「大丈夫です」と。自分からかけてきたのに、計算もしていない様子。せめて「お待ちください、計算しますね」と言えばいいのに。

搬出前夜に何度も電話があり、メールで「住所を教えてください」挙げ句の果てに搬出当日は朝８時を指定されたのに、直前になって名乗りもせず「すみません、工事渋滞で20〜30分遅れます」と電話がありました。

利用した時期

2025年 03月

主な処分物

冷蔵庫、洗濯機、キャビネット

使った金額

10,000～30,000円