全てが嘘です

投稿者：積み込み後2倍請求（20代／男性）

投稿日：2024年06月17日（2ヶ月前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

検討してる方今すぐキャンセルして下さい。

以下、自分が対応した流れになります。
最後にまとめあります。

①LINEで写真簡単見積もり時、具体的に品の写真と寸法を記載し送信しました。大体SかMパックになるだろうと想定していました。品の大きさ的にも1.5m3内に収まります。
しかし、実際にみないとわからないの一点張り。

②2t車で到着後、品を全て確認し感じの良いお兄さんが金額の説明。そして、3万円パックになりますと伝えられました。3万円？ホームページにはweb割で2万円〜なのでは？と思いましたが、〇万円〜だったので受け入れました。ただ、電化製品は取り扱いが決まっているらしくプラスでお金取られます。（この取り扱いと税金がかかることは納得しました。）
料金の説明が終わって 3万円+税や手数料で高く見積もっても4.5万円ぐらいかなと想定。

③荷物搬出開始（15分程度）
終了後、料金の支払いになりますと説明。

④料金支払い時、伝えられた金額と全く違う6万円+税（Mパック×2）でした。買い取りも頼んで多少減っての総額です。

⑤搬出した後の金額の差は出てくるものだと理解はしていたが、まさか倍の値段になるとは思っていませんでした。
ホームページ見たら+0.5m3で5000円追加書いてあるにも関わらずその説明はないし、量や大きさ的にもそんなにないです。

⑥クレジット払い希望の方へ
PayPalというサイトに登録しないと支払えません。もちろんクレジット手数料はこちらが持ちます。なので、クレジット払いは支払い時の手数料が加わり、さらに分割払いの方はその分がクレカ払い時に加算されます。（当然ですが、、）
支払うなら現金にした方がいいです、そもそも依頼自体しない方がいいのですが。

⬛︎まとめ
・品の写真送っても詳細記載してもLINEでの見積もりはしてくれない
・料金説明は嘘
・感じのいいお兄さんで真摯に対応してくれそうと思っていたのでショックが大きい
・クレジット払いは手間と料金が別途5%かかる

以上、絶対依頼してはいけません。

利用した時期

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主な処分物

使った金額

50,000～100,000円