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粗大ゴミを当日に回収できるかの電話問い合わせをしたところ、ここの時間であれば。と言われた時間が微妙だったので、自分の都合の様子をみてから依頼するかどうかまた折り返しの電話をすると伝えました。こちらが電話をする前に電話が来て、依頼してもないのに依頼した事になっていて、断る事を伝えるとこっちもドライバーとかの関係があるから困るんですよ。と。勝手に依頼した事にした上に迷惑扱いはどうなのでしょうか？ 本社のオペレーターの女性にも、予約依頼してないが予約したことになっているしキャンセルで。と伝えると、では何故予約依頼してないのにこちらは住所などを抑えているのでしょうか？予約されないとこちらも住所を聞かないのです。と、無茶苦茶な事を上から目線で言われました。久しぶりにイラッとしました。接客クオリティが低いようです。頼まない方が嫌な思いしないと思います。