〇〇〇〇〇、〇〇のレベル

投稿者：匿名さん（40代／男性）

投稿日：2017年07月02日（6年前）

カテゴリ：不用品・粗大ゴミ回収

ホームページと電話対応はほぼ嘘と思っていいです。
電話で内容を伝えて、20000〜30000と見積もりされましたが、取りに来た当日11万の請求をされました。
他の方と同じように、マットレスにスプリングが入ってるからそれを手作業でとる作業代もいれるとか、軽トラの荷台の高さを越えると警察に捕まる？ので、トラックが大きくなければだめなので、とか…
全て電話見積もりの時点でわかることです。それが必ず引っかかるなら電話対応で聞けるはずです。
意味不明です。
あげくのはてに、見積もりと違い過ぎることを指摘すると、
「電話対応の人？あー、あいつら現場わかってないからなぁ」
などとのたまう始末でした。
そもそもわかってないからとか言う次元ではないでしょう。

嫌ならいいですよ？と言われましたが、どーしてもその日以外は回収の時間がとれなかったので、泣く泣く払うことにしました。
少しまけて10万でいいですと言われましたが、そもそもその場で適当にまける理由がよくわからないし、おそらく回収担当が好き勝手に水増ししているか、会社自体のバックがそっち関係なんでしょう。
回収内容の明細なども全くなく、何をいくらでといった内容はわからないまま10万の領収書をわたされました。
これ以上やりとりしてもその場でムカつくだけだったので、さっさと引きあげましたが、2度と利用することはないと思います。

利用した時期

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主な処分物

マットレス、テーブル、洗濯機など

使った金額

50,000～100,000円