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引越と不用品回収をメールで約１ヶ月後の日付で依頼し、当初OKと返事がきた為、予約済と捉えていましたが、その後オプションでどのような事が対応可能か、何時からできるか等メールすると、ある時から数日返信がなくなりました。送信エラーかと思い、再送すると返信が来て、当社は個人営業のため時間日程の厳しい方の依頼はお受けできません、と一方的に断られました。他の商談も後から入ったようでそちらを選択したのか、私は依頼して１週間後に断られました。また私の言い分を返信すると、オプションとして仮予約しただけで、引受けたつもりはなく、その後のメールのやりとりで、当社では丁寧な対応不可と判断したとの返事です。さらに当社に執着する必要はないだの、お客様の依頼は一切お受けするつもりがないだの、今後の連絡も全てお断りしますだの、高圧的です。既に予約済として他の手続きも動いていた矢先ですし、楽しみな新築への引越も嫌な気持ちになります。相談を何度か行えば面倒だと感じるのか後になり断られる可能性がありますので、確実に約束してくれる良心的な業者をお勧めします。HPの謳い文句を信じて、気兼ねなく相談した私がバカでした。