皆様の口コミ評判を見て信じて依頼しましたが、がっかりしたのはわたしだけでしょうか? 不用品の回収をホームページの問い合わせより連絡したあと一向に折り返しがなく再度メールを送るも返信なし。 電話をかけると、ホームページの担当の者がいないため確認できていませんとのこと。(なんのためのホームページ...
続きを読む予約をお願いした後にキャンセルの連絡をすぐ入れたのですが、そのときは大丈夫ですよ!と明るく対応してくださいました。ですがキャンセルしたはずの当日に連絡が入り「本日の引き取り回収の件で…」と連絡が入り「すみません。もうキャンセルでお願いしているのですが…」と伝えると無愛想に一方的に電話を切られました。少し嫌な気持ちになりました。もう少し対応には気をつけていただきたいです。
皆様の口コミ評判を見て信じて依頼しましたが、がっかりしたのはわたしだけでしょうか?
不用品の回収をホームページの問い合わせより連絡したあと一向に折り返しがなく再度メールを送るも返信なし。
電話をかけると、ホームページの担当の者がいないため確認できていませんとのこと。(なんのためのホームページの問い合わせフォーム?)
とりあえず電話にて不用品回収の日時やおおおまかな料金も聞き、教えていただきました。電話対応の方はとても印象良かったです。
そして回収の日の当日、頼んでた時間と違ったり、再訪問をお願いして聞いてた時間を過ぎても来なくて、電話をするとそのタイミングで遅くなりますと言われました。
他の方の口コミ通り、とは限らない様子です。今回わたしの時に対応していただいた方が悪かっただけ?と、思いたいですがもう利用はしないかなーと。
正月過ぎてから部屋を片付けようと思っていたので、業者さんを何件か電話して見積もりしてもらった結果、ダストレさんにお願いすることになりました!決め手は電話対応がすごく良くて、料金体系もしっかりしているところでした!!お兄さんも優しく作業も丁寧にしてくださって安心しました。ゴミ屋敷とか遺品整理などもやっているみたいなので、またお世話になるときはよろしくお願いします!今回はどうもありがとうございました!!!
退去日が近づくにつれ全く片付けれなくなって急遽ダストレさんにお願いしました。
知人から凄く良いと聞いていたのですが実際に見積もりに来て頂いた方や作業をしてくれた方、本当に笑顔、近隣への声掛け、挨拶、当たり前の事かもしれないですがすごく良かったです!また、何かあればお願いしたいです!急なお願いにも関わらず良い対応ありがとうございました!
ゴミ屋敷状態の家を片付けて貰いました。
何年もほったらかしだったのでもう自分たちでは手もつけれない状態だったのですがダストレさんにお願いして本当に助かりました!
何件かの業者さんに見積りに来てもらいその中で金額、人柄、説明と全てにおいて安心感が持てました!
また何かあればよろしくお願いします。
ホームページを見て電話してみました、
電話の人も対応が良くて、その日に来てくれるとのことで来てもらいました、
見積もりの人も気の良い人で先に値段とかも提案して貰えたので分かりやすかったです。
その日のうちに引き取ってもらえたので助かりました
最初の電話対応からとても丁寧で、見積もりもすぐに来てくれました。当日はスタッフのテキパキとした対応で、見積もりにきてくれた方を中心にあっという間に片付けを終わらせてくれました。1人ではどうすることもできなかったのでダストレさんに頼んで良かったなと思います!
値段は他と比べたことがないのでわかりませんが、妥当なところと思いますしサービスもしてくれました。
またお世話になると思います。
私は遺品への思い入れが強かったので、かたづけしようと思ってもなかなか前に進みませんでしたが、インターネットで色々調べたらダストレさんのホームページがあったので電話してみたらすぐに見積もりに来ていただきました。
私の要望に応えてくれたり、相談にも乗ってくれましたのでとても安心しました。
かたづけも一緒にしてくれて、半日もかからずに終わったので、助かりました!
またお願いしたいと思います!!
すぐに来てくれて、助かりました
//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。