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人気NO1とネットで見て電話をしてみました。とても明るくハキハキとした受け付け女性で好感が持てました。自宅に置いてある小型の2人用ソファやその他諸々、更に外の10畳程のプレハブ内の荷物一式、私では電話で伝えるのも難しかったので無料見積もりに来て頂きました。来られたYさん、丁寧で親切な感じの良い男性で...
続きを読む繁忙期だったこともあったのでしょうが、まず電話での予約が無視されていました。 また、電話で引き取りを希望する荷物の概要も伝えていましたが、提案されたパックでは到底積みきれず、追加の配送が必要となりました。 結局予め予約したパック+追加で頼んだパック両方の料金を支払いました。 予約の受付にミスが...
続きを読む無料回収品目があるとの記載だったので、問い合わせしたところ、早口で一方的に話されて、ゆっくりいいですか？とお伝えしてもホームページみてます？とトラックの大きさのみで金額が決まるようです。その後、先方から一方的に電話切られました。態度も悪く、他の業者さんのほうがよさそうです。
年数が経ってないエアコンの下取りをされてるとサイトで見て電話しました。
電話の対応が素っ気ないけど想定内...でしたが、エアコンの下取りはやってなくて逆に引き取り料金がかかると言われました。
サイトの中身を更新してほしい....。
そして電話を切るのがすごーく速くて、スマホから耳を離した時には切れてました。
電話をかけた側が対応が丁寧で自分で笑えました。
低評価が多いけどそんないうほどではなかった。
確かに今回対応してくれた方は今風なヤンチャなタイプの人だったけどキチンと対応してくれて他の業者さんより少しでも安く出来たらと言ってもらえて、事実安く済ませることが出来た。
まぁ自分が外見とかあまり気にしないタイプだからっていうのあるけど要は仕事をキチンとやってくれるかどうかが問題であって。
もちろんこちらの意図どおり綺麗サッパリ片付けてくれたので何の問題もないですね。
対応や風貌を気にする人であるなら全社員女性で気持ちの良い対応とってくれる業者さんを見つけた方が良いと思います。
少なくとも自分が対応してくれた方は皆さんが嫌いなタイプだと思う方ではあったけど少しでも安く、こちらの要望、その後のクリーニングの事もちゃんと考えてくれる人でした。
評価低い皆さんは同意見かと!!
ライン問い合わせしても連絡なし!!
こちらから電話すると、ラインの問い合わせ内容は把握してないのでわからないと。
はぁ〜？
対応悪いし電話での感じも悪いし、忙しくしてるのが伝わってくるような感じの悪さで
こちらが何か悪いのか？って思わせるくらい話してて不愉快でした。
業者がお客に対する態度じゃないですよ。
他の対応よかった業者さんとはえらい違いでした。
最低最悪な対応でした。
LINEで問い合わせしても返事がなく、電話したら
とても感じの悪い対応でした。
返事がないことも、対応の悪さも、謝罪がない事も含め依頼しませんでした。
信用できないし、別の業者に依頼しました。
電話での対応も良く、回収に来ていただいた方もとてもいい人でした！
また機会があれば利用したいと思います！！
ゴミ屋敷の片付けを依頼しました。
ラインから問い合わせをしましたがなかなか返事がなかった。
見積にて、積み放題の金額になると思っていたら全く違う金額を提示されました。他社に依頼する時間がなかったのでそのまま依頼しましたが、頭金を入れる時、領収書を催促しないと出そうとしない感じでした。
作業日、立会いしませんでしたが、不動産から「マンションの住人から『エレベーターを汚している』とのクレームが数件入った」との連絡あり。問い合わせると「出来る限り片付けはした」との回答。
他社に依頼すれば良かったと後悔だらけです。
ホームページを見て電話しましたが、内容が全く違っていたので断りました。
googleで検索して出てきたページの内容を読み、最初は良さそうだったので電話しました。
ページ内にも、
・自治体名での記載で不用品回収すること
・自治体名は買取強化エリア
等書かれており、詳しい地域名まで細かく記載されていました。
積み放題プランがお得という記載と、
「福岡片付け隊では多数の品目を無料で回収しております。通常、他社では回収に料金が発生する物も、無料で回収できたりするので、お得に不用品を回収したい方にとってもおすすめです。」
という記載まであり量も少ないので、軽トラ8000円希望と電話で告げましたが、
料金が全く異なり、しかも遠方料金も追加になるとのこと
また金庫は別料金ということで、電話で相談した段階でも高くなったのでホームページの内容を告げましたがホームページの内容は関係ない様子でした。
出来ないことはホームページに掲載しないでほしいです。
見積りを依頼する前の段階で判明したので今回は被害にはあいませんでしたが、こういう業者は依頼を避けた方がいいと思います。
1日5名様って書いてあつたので1週間後の予約したのですが何も折り返しがないのでお問い合わせしてその日予約は取れたか確認したところそれから折り返しのメールがない