受付窓口と営業の連携が取れてない

投稿者：匿名（20代／女性）

投稿日：2024年10月30日

カテゴリ：不用品買取

3社見積りを取り1番高かったのですが営業さんの人柄もありお願いしました。その後回収が要らなくなったものがあったのでLINEで申し込みをしたのでLINEで問い合わせしたら受付窓口専用だから営業に直接電話をしてくれとの事だったので色んな電話番号に紛れて分からない為、教えて頂けますか？とお伺いすると分かりかねますとの返事(笑)え？分からないことあるのかなと他のところは、だいたい担当者の方と連携取れてるのでびっくりしましたが、その後担当者も分かりかねますとの回答でどーしたらいいのと思いじゃあキャセルするしかないなキャンセルでお願いしますと言うと「担当者より折り返し差し上げますので少々お待ちくださいませ。」との返事(笑)電話番号か担当者も分かってるなら教えてください最初から(笑)他のところに依頼すると

「〇〇様

お世話になります。

担当者と相談し、○○円でご提示させて頂きます。
ご検討よろしくお願いします

利用した時期

-----

主な処分物

使った金額

0円