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家電の買取をしてもらうために初めて訪問しました。初回だったので、店内に入って受付？ レジ？ の前に立つと、すぐに店長から横柄な態度で「順番だからそこで待っていてください」と言われました。かなり上から目線だったので、正直、かなり不快でした。しかし、遠方から来たので、店内を見ながら15分くらい待っていました。その後、年配の男性店員が対応しましたが、その店員も店長ほどではないもの対応は悪かったです。その店員は、査定額を決められなかったようで、店長に確認していましたが、店長は相変わらず横柄な感じでした。いいものがあれば、そこでの購入も考えていましたが、家電量販店で新品を買うことにしました。家電量販店では、そこよりも手頃な値段で期待以上のものを買うことができました。
私は、このような投稿は初めてです。でも、納得がいかなかったので投稿しました。
サイトなどを見て期待していきましたが、残ったものは不快感のみでした。
もう二度と行きません。
本日、買い取りをしていただきました。
対応も丁寧で、また、一部買い取りにも関わらず、親切な対応でした。
また、お客さんの不利益(マイナス)になる事などもしっかりとした説明していただき
ありがとうございました。
今後も機会があれば、利用したいと思います。
飛行機とホテル含めて買取・引き取り日にあわせて調整していたにもかかわらず、査定時に言われていた日程は「やっぱりあいてないですね」「ペットがいると値段つかないんですよ」と後出しで色々言い訳をしだし断られ横柄で最悪な対応だった。電話口で「逃げるしかない」と社内同士の会話まで聞こえ、大変そうだから優先順位をつけたのだろうが悪徳業者以外の何者でもないありえない対応だった。
出張買い取り依頼の電話をしましたら、やる気のなさそうな若い男性が出て これとこれ買い取りできますか？と伺うと「今月は予約がいっぱいですね」…来月はどうですか？「来月は初旬までいっぱいですね」… 電話の仕方もわからない、質問に答えるだけ、話しても仕方ないし買い取る気がないんだろうなと思い、わかりましたというとすみませんとかもなく終わりました。こっちが気を遣うわ!! アルバイトでも最低限の教育はしましょうよ。サイトと対応する人のギャップがありすぎます。
引越しに伴い不用になったベッドの回収依頼をしたら、1万円払えば引き取りますとの事。粗大ゴミの方が良いと案内されました。ベッド単体での買取はやらないみたいです。ホームページの広告に騙されました。もう利用しない。
このリサイクルショップ最悪なショップ 態度悪い 対応最悪！！！！
ふだん温厚な私ですが、げきおこぷんぷんです！！！！
買取査定をお願いしたが、色々難癖つけて渋ったあげく、高額で回収しようとする悪徳業者！まともな受け答えもできないし、依頼するのはやめたほうが良い？
売るか回収になるか分からなかったのでとりあえずの査定をお願いしたら、これは壊れていますので回収になります。と言われた。ここまでは良かったが、その後「回収は8,000円になる。壊れてないと嘘ついただろう、こんな嘘をつかれたら他の商品も買い取る気をなくしたのでもう帰る」
と意味のわからない逆ギレをされて帰っていきました。
とりあえずの査定をお願いしただけで嘘はついた覚えはありませんし、普通に買取になります。とだけ言えなかったのでしょうか？
不愉快な対応に唖然としました。まず回収自体も高すぎます。
ここで売るのはやめた方がいいです。