評判・口コミ・相場が満載！
親の住んでいた家の片付けとクリーニングを依頼することになりました。
電話をしたらすぐにやってきて、現場確認、作業内容の打ち合わせ、見積もりとなりました。
作業は2日。2日とも早めに来ておられました。1日目が不用品の搬出、2日目が水回りのクリーニングです。女性スタッフも来られました。
終始笑顔の気持ち良い対応。仕事はテキパキ、仕上げを一緒に確認、仕上がり完璧。本当に助かりました。うちのキッチン周りもお願いしたいと思ってしまいました。
家一軒片付けとなると、素人の自分達ではとても無理でした。
汚い冷蔵庫の処分で、何社か問い合わせしましたが、金額が曖昧で不安でした。フェニックスさんはメーカーと大きさだけで金額を教えていただき、安心して頼むことができました。心配の追加とかなしでとても助かりました。 暑い中ありがとうございました。
粗大ゴミで検討していましたが
両親も老いてきて自分たちだけでは処分出来なく困っていたところエコえこを見つけラインで問い合わせしたところ、迅速にかつ丁寧な内容が返ってきました。
不安だったので何回か質問をしましたが
毎回親切なご対応でした。
当日もきちんと前もって到着時刻の連絡が入り丁寧に家から食器棚を運んで頂き無事終え一安心しました。
作業員の方にきちんと仕事をして頂けて
信頼してお願いができました。
ありがとうございました。
LINEで連絡をして、すぐに対応されました。必要な情報を教えて、すぐにでも都合の日時に予約しました。速い、安い、易しい！
Easily contacted through LINE and correspondence is quick. After providing necessary details, cost and schedule is quickly determined and set. Fast, Cheap and Easy!
社宅から新築に引っ越す際、ほとんど全ての家具、家電、雑多なゴミを回収してもらいました。2トンくらいのトラックが半分ほどの山盛りになりました。
予定より早くきてくれ、スピーディに作業をしてもらいました。
瓶、缶、新聞、燃えるゴミまで回収してくれました。
エアコン、給湯器、洗濯機などの取り外しもやってくれて、色々、助かりました。
手際がよく時間も厳守で良かったと思います。スタッフの方も感じ良く丁寧に対応していただきました。またお願いしたいと思います。
時間通りに来て頂き、テキパキと作業して頂きました。料金も他と比較して安く、助かりました。壁を傷つけないように配慮していただきとても良かったと思います。
先日の利用のこと。
まず受付の方の説明がわかりやすかった。
事細かに聞く＝内容を把握してずれが生じないようにするのだそう（後日談）
当日の作業員2名の方も対応がすばらしく以前頼んだ業者ではなくここにすればよかったと心から思いました。
ありがとう！！
連絡をしてから、すぐに時間通りに来て頂きました。
査定の方は、他店ではリサイクルできると言われた物もリサイクルできないと言われ、処分？になるため処分費用？がかかるということでした。私的に勝手に思いましたイメージと致しましては、料金表もないことからも、買取・回収料金はそれぞれのドライバーに一任されており、タクシードライバーのようにそれぞれノルマや成績などがあるのかなという印象でした。
予想していたよりもかなりお高くはついたのですが、しっかりと同意を確認した上での取引となっていたので、その点は安心でした。しかしながら、この会社に限らずですが、中には来て頂いての査定となるので断りづらいという方もいるのかなという印象でした。また、まとめての査定額を提示され、１つ１つの査定額を教えていただければ嬉しかったなとも感じました。
この会社とは関係ないのですが、ある口コミサイトでは上位を獲得されており、そのサイトは口コミも提示しておらず、何から見た順位なのか客観性という点において乏しいと思いました。口コミサイトを見る際は客観性・論理性に欠けていないか確認する必要があると思いました。
全体的な印象と致しましては、丁寧で素早い対応をして頂きました。強いて言わせて頂くと、もう少し料金体系の明瞭化、どこからがリサイクル対象商品に該当するのかの基準が事前に知れれば良かったなと思いました。リサイクルできないということでお金を支払い引き取って頂いたので、処分？され、リサイクルされていないことを望みます。素早く不用品を回収していただけたの良かったです。ありがとうございました。
電話したその日に見積もりに来て下さり、翌々日には作業して頂き、
その対応の早さに驚きました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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