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50代くらいの女性店員の対応が最低。持ち込んだものを一度も見もせず、その買い取りはやってない。電話で買い取りできるか確認してから来店したのに、買い取り扱いしてない。いつ電話したのか？どんな人が出たのか？等くどくど説明されて、「先程も説明しましたけど、さっきも言いましたけど」等こちらを物わかりの悪い客みたいにバカにした言い方。｢店に電話かけてなんの買い取りしてほしいって言ったんですか？」などもうあなたの言い方が悪いせいなんだから自業自得ですとの言い回し。客のせいにしてないで社員教育を徹底してください。こちらは電話で確認してから持ち込んだんですから。足を運んだ時間を返してほしいです。申し訳ありませんもなく、最後まであなた自分の聞き方のせいですからね～という態度。さくら野百貨店の価値さがりました。撤退すればいいのに。
ほとんどの物が買って貰えませんでした。106点を出しましたが、3つだけ買って貰えました。今まで７社に出張買取に来てもらいましたが最低でした。
また、金の買取価格も他社に比べ最低価格、半値以下でした。
いつもお世話になっております！
1回目は大量にも関わらず、全て買い取ってくださり、ありがとうございました！
青森では、出張買取が無いので大変助かっております。
今度、リピートします！
またお世話になるかもしれません。
価格に大変満足しています！
接客最悪。あれは今の時期じゃない、これはダメと断られるものが多く、買取成立時にもあーだこーだとこちらの話は聞くことなく一方的になんか話してました。気分悪い。シフトリーダーだかしらないけどあの人の接客終わってる。社員教育ちゃんとしたほうがいいと思う。会社とか店が悪いんじゃなく人がダメ。一番ダメなやつ。
最高に感じ悪いわ
頼んで気分悪くなった分だけマイナス
対応も横柄だし、全然取り合ってくれないし、嫌なら他行けみたいな殿様商売だ。
勿論二度と頼みません。
ここの業者はダメです！(-_-;)
この前、「売りたい物があるので」と電話をしたら、「今月は埋まっているので予約は取れません。25日からとなりますが…」と言われて、25日になるのを待って、
今日、すぐに開店同時に電話をしました。
売りたい物を言い、「足がないので出張で来てほしいのですが」と言ったら、
ああでもない、こうでもない、一点張りで融通がきかない対応でした。
出張は出来ないと言われ、結局、売ることは出来ませんでした。
今日は、何の為に時間を潰したか分かったもんじゃない！(-_-;)
ホームページでは、「何でも買い取りします」と書いてる割には融通が利かない対応でした！
この前、電話をした際に売りたい物を言っておいたのに…。
その時に、どうして出張は出来ません。買い取りは出来ません。
と言ってくれなかったのか？なぞなんですけど…(-_-;)
主張買取をしてくれるホームページで知り電話をしたところ今月分は締め切ったので２５日にかけ直して惜しいと案内され、当日電話をしたところ、あれはだめこれはだめとだめだめ尽くしの対応。だったら最初からホームページに記載してほしかったです。日にちが無駄になって更に、出先からでなければ電話で着なかったのですが、詳しく教えてくれないと対応しないと勝手に電話を切られました。
大手だからと安心した自分がバカでした。
もう頼みません。
弘前店店長に商品の買い取りをキャンセルしたいと、その日のうちにお電話しました。
そしたら、出来ない。買い取りの件で警察ざたになってもいい様に免許証のコピーと
拇印してもらっていますとのこと。
あらら、たかがこの買い取り価格で脅されてしまいましたわ。
しまいには買い取りした品に、ケチまでつけて下さって。
客を脅し、決定権は自分で、本人前で悪口を言えるって店長しか出来ないです。
こんな事しょっちゅうあるのかしら？
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