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作業中に、料金がどんどん高くなっていきます。ワンルームの回収処分を、当初は定額パックの軽トラックパックで依頼しようとしましたが、サイトでは「１K程度の部屋の荷物」と掲載してあるものの、実際はウソ。作業員が現場に到着するなり「1DK程度の部屋の荷物」の２tトラックパックになる、と断言しました。作業員曰く、軽トラックパックはベッドに加えて、せいぜ小物だけとのことでした。その小物も、どのレベル感のものなのか説明はありません。結局その場で見積もりをして、作業が始まりましたが、ことあるごとに、物を見ては「これは、○○円追加っスね」と、なぜその価格になるのか特段の説明もなく、どんぶり勘定で料金が上がっていきます。料金の詳細がはっきりとしません。サイトに表示されている料金は、まず信用してはいけません。