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急なお願いでしたが、本当にやさしく対応してもらえました。 かなりのゴミの量だったので心配でしたが、オペーレーターさんに色々と安くなるようにアドバイスしていただき、本当に有り難いの一言です。 悪天候にもかかわらず、イヤな顔を見せずにテキパキと仕事をこなしてくれたのも好印象。次もお願いしよう...
続きを読む電話対応も悪ければ引き取りの方の対応の悪さにとてもビックリしました。 お金を地面に置いたり女一人なので頼んだにも関わらず運ばさせられる、引き換えの紙を片手で無言で手渡しされるというとても初めての対応の悪さに大変ビックリ致しました。 道も分かりやすい場所であるのですが電話から1時間遅れで到...
続きを読む電話の態度が悪すぎる。
キャンセルの連絡入れたら鼻で笑う感じ。
態度悪いですね。と、指摘したらガチャ切り。
頼まなくて正解でした。
処分するものの大きさ、寸法など、かなり細かく書いて問い合わせしたのですが、
他の業者が3～4万円というところ、1万円で良いとのことなので、こちらに決めました。
他の業者の見積り額から、さすがに1万円では無理だろうから、
実際には2万円前後くらいかな、と多少オーバーしても仕方ないと思っていたところ、まさかの4万2千円。
いやいや、1万から4万はないだろと抗議して、3万7千円に。
面倒だったので、そのままお願いしましたが、これだったら、他の業者も呼んで相見積させれば良かったです。
片付けマスターズは、まったく見積もりが信用なりません。
引っ越し時の忙しさにつけ込んで、あくどいやり方をしている片付けマスターズが潰れますように。
作業中に、料金がどんどん高くなっていきます。ワンルームの回収処分を、当初は定額パックの軽トラックパックで依頼しようとしましたが、サイトでは「１K程度の部屋の荷物」と掲載してあるものの、実際はウソ。作業員が現場に到着するなり「1DK程度の部屋の荷物」の２tトラックパックになる、と断言しました。作業員曰く、軽トラックパックはベッドに加えて、せいぜ小物だけとのことでした。その小物も、どのレベル感のものなのか説明はありません。結局その場で見積もりをして、作業が始まりましたが、ことあるごとに、物を見ては「これは、○○円追加っスね」と、なぜその価格になるのか特段の説明もなく、どんぶり勘定で料金が上がっていきます。料金の詳細がはっきりとしません。サイトに表示されている料金は、まず信用してはいけません。
はじめに提示された金額よりも5万も高くなり、大変ショックでした。なぜそこまでの金額になったのか詳細が分からず〇〇ではないかと思うレベルです。領収書も簡易的なものでよくわかりません。引越しを前日に控えているため処分をお願いするほかありませんでした。今後は二度と利用したくありません。
急な引っ越しのため急いでメールにて見積もりのお願いをしたのですが、結局3日以上経っても返事が返って来ませんでした。
電話対応も悪ければ引き取りの方の対応の悪さにとてもビックリしました。
お金を地面に置いたり女一人なので頼んだにも関わらず運ばさせられる、引き換えの紙を片手で無言で手渡しされるというとても初めての対応の悪さに大変ビックリ致しました。
道も分かりやすい場所であるのですが電話から1時間遅れで到着。謝罪の一つもなし。
途中会社に電話した際に上の方に変わって貰った時は快い対応して下さったのですが口コミが良かったので利用させて貰ったのに大変残念でした。次回利用する事はもうないと思います。
以前、大手にお願いした時に痛い目にあっていたので、不安一杯でしたが、コールセンターの対応も良く、作業員の方も爽やかで大満足です。
2トンのつみ放題をお願いしたが、全然積んでないのにしっかり金額請求された！！
宅配業で働いてるから、積み方が甘過ぎるのは一目瞭然。
指摘してもはぁ～といいつつ無視！
金捨てたようなモンでした。
前に利用した業者は、作業後に見積り以上の請求が来て、イヤな思い出があったのですが、こちらは作業前に確かな価格を提示してくれたので、安心してお願いできました。信頼のできる業者さんだと思います。
急な引越しで大物家具類を処分する処分業者さんを探していました。ネットで見て分かり易い料金設定（2tトラック1台で￥）だったので問い合わせました。その際に予め排出する物品とサイズのリストを作ってメールで送付。この一手間をすることで見積りが明確に出ました。正直に既に何社か見積りを取っていたので金額を言うと「そこより高くはしません。」の一言で即決でした。
搬出の当日、スタッフの方が現場の再確認、作業前に費用の明示「たとえトラック1台に収まらなくても、これ以上は掛りません。追加金一切なし。」という最大値を提示して戴き、それを確認してから作業開始となりました。
やはり、「これ以上はかかりません。」というポッキリ料金の明示が予めあれば安心出来ますね。
作業自体はテキパキと行って戴ける。（引越屋とは違うので丁寧な必要は無いと思います。）予めのリストには無い物も「トラック１台分に入る分ならお受けします。」との事で、ガラス、セトモノ、大量のペットボトルまで処分をお願いしてしまいました。何でもかんでもゴソッと捨てられるのが業者処分の醍ゴミなんですね。ヤミツキになりそう。勿論、見積りリスト以外の細かい品も処分品、「追加金はなし」でした。総じて、今回の業者さんは「当たり」でした。満足度高いです。余り揚げると「中の人オツ」になるのでこの辺にしておきます。