ホームページに、見積り依頼があるが、注意書に「メールが上手く届かない場合があり、返信が無いときは電話を」とあるが、早速返事が無かったので電話してみると、名前を聞かれ、「あ、メールきてますねー」とあっさり発見。結局入力した内容をまた口頭で説明したが、結局引き取れないこと・引き取りに万単位のお金がかかると言われた。
電話を切ったあと冷静に考えると、恐らく最初からメールが来ているのを知っていても、お金になるものには返信し、お金にならないものはスルーしている感じで、気になるなら自分から電話をしてくれば?という仕組みになっているようだった。
それならば、一言引き取り不可と返信くれればなぁと感じた。注意書を信じて入力したり待ったり電話をしたりの手間に、多少怒りを感じた。