家族で祖母の一軒家の片付けをしたのですがキリがなく、悩んだのですがいくつかの業者に連絡してみました。 いくつか連絡して見積もりもして頂いたのですがココが料金的にも対応的にも良かった業者様でした。 それにしても不用品回収業者って色々ですね。
続きを読む家具の買取のお問い合わせをしました。
買取価格が付かないので、引き取り希望の場合有料になるとのありました。
商売なので、買取価格がつかないこともあるのは致し方がないとは思います。
値段がつかないこと自体はいいのですが、以降のやり取りが最低でした。
買取価格がつかないとはいえ、不要なものを持っていても仕方がないので、
有料でもいいので引き取ってほしかったのですが、
具体的においくらでの引き取りになるのか、再度ご連絡をしたのですが。
それ以降担当と全く連絡が取れなくなりました。
あまりに返信が無いので不安になり、何度か問い合わせをましたが、
かれこれ1週間近く返信もなく無視されました。
恐らく、有料での引取りでも、商売上旨味がないと判断したのでしょう。
無視していれば、いつか連絡が止むだろうという魂胆だったのでしょう。
引き取り出来ないならば、初めからそういえばいいのです。
商売上そういう判断もあろうことぐらい理解できます。
問題は、有料でなら引き取ると嘘をついたことと、
客からの問い合わせを見視し続けたことです。
非常に誠意のない会社だなと感じました。
今後二度と問い合わせすらしないだろうと思います。
問い合わせをしたことすら後悔している次第です。
個人情報を送ってしまっているので、正直不安にすら思っています。
信用できない会社なので、利用は絶対にやめた方がいいです。
先日他界した祖母の一軒家の片付けの為に電話対応が一番良かったこちらにお願いしました。
何から手をつけて良いのかわからない私達に親切に接して頂いて大変ありがたく思いました。片付け後の家もきちんと掃除していただいたのでとても助かりました。
友達などにも安心して進めることができる業者さんだと思います。
ホームページに、見積り依頼があるが、注意書に「メールが上手く届かない場合があり、返信が無いときは電話を」とあるが、早速返事が無かったので電話してみると、名前を聞かれ、「あ、メールきてますねー」とあっさり発見。結局入力した内容をまた口頭で説明したが、結局引き取れないこと・引き取りに万単位のお金がかかると言われた。
電話を切ったあと冷静に考えると、恐らく最初からメールが来ているのを知っていても、お金になるものには返信し、お金にならないものはスルーしている感じで、気になるなら自分から電話をしてくれば?という仕組みになっているようだった。
それならば、一言引き取り不可と返信くれればなぁと感じた。注意書を信じて入力したり待ったり電話をしたりの手間に、多少怒りを感じた。
指定時間に来てくれ、作業が素早く来てくださった方も丁寧で礼儀正しい良い方でした。
作業後も丁寧に挨拶されて最後まで気持ちの良い対応でした。
また何かあったらお願いしたいです。
家族で祖母の一軒家の片付けをしたのですがキリがなく、悩んだのですがいくつかの業者に連絡してみました。
いくつか連絡して見積もりもして頂いたのですがココが料金的にも対応的にも良かった業者様でした。
それにしても不用品回収業者って色々ですね。
不用品に困った際に大変お世話になりました。
色々気を使って頂き大満足でした。また機会があればお願いしたいです
電話した時には搬出料がかかるだなんて聞いてなかったのに、当日言われてビックリ。査定価格も他よりも安い。急いでいたのでお願いしたが、二度と利用しない。
「今はブランドのものでも家具はうちでは低価格でしか買取りできないんです。他のところの方が高いかもしれない」とのこと。最初から言え。
メディアで紹介されていたので安心して見積りを依頼したが、古物商と産業廃棄物の許可しか持っていないのに、一般廃棄物の見積りに来た。家庭ゴミに関しては無許可のようなので断ったが知らずに利用した場合、どういう処分をするつもりなのか。メディアもいい加減な紹介をして恥ずかしくないのかと思う業者でした。リサイクルに関してはどことも変わらない値段でしたがどこの業者よりも確認の方法がいい加減なのか、慣れているのかわからない確認の仕方でした。
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