ドリームトレジャー

2.24
最終更新日
2021/05/28 10:58

口コミ

ドリームトレジャーの評価(不用品・粗大ゴミ回収)

2.24
30件の口コミ
21%(5人)の投稿者が、ドリームトレジャーに良い評価をしています。
★5
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★4
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★3
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★2
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★1
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最も参考になった低評価の口コミ

110人中、84人の方が、「参考になった」と投票しています。

電話での見積もりと料金が違う

1.00
投稿者
匿名さん(30代/女性)
投稿日
2015年01月18日(9年前)
カテゴリ
不用品・粗大ゴミ回収

36インチブラウン管TVの処分で、電話で状況をすべて説明し作業員2名5000円+リサイクル料金3500円=8500円+消費税との見積もりだったのでお願いした。 当日来て貰うと、上記料金+基本料2500円で11000円+消費税と言ってきた。 電話と違うと言うと「アポインターのミスで不満ならこのまま...

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口コミ一覧

全30件を表示

値段が高い。事前の値段の倍の提示額。

2.00
投稿者:や(20代/女性)
投稿日:2021年05月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

値段が高いです。
時間に余裕があるなら他にもっと安い業者がたくさんあると思うので探すのをおすすめします。

利用した時期
2021年 05月
主な処分物
キャビネット・布団・テーブル二つ・パイプ椅子・折り畳みソファ3
使った金額
30,000~50,000円
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見積もりにない料金があるので注意

2.00
投稿者:はる(30代/男性)
投稿日:2020年08月01日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

不用品自体の料金:25000
人件費:7500(不用品の30%)
階段料:2500(不用品の10%)
忘れた:1500
基本料金:1500
+消費税

不用品の料金自体はだいたい見積もり通り。
人件費、階段料等は見積もりの際に提示されませんのでご注意を。
作業員の方は人あたりの良さそうな方なのが救いでした。

利用した時期
2020年 08月
主な処分物
・テニスラケット×2
・殺虫ラケット
・スコップ
・折り畳みデスク&チェア
・PCモニター
・電子キーボード
・自転車
・衣装ケース3段+1
・こたつ布団
・冷蔵庫サイドラック
・マッサージクッション
使った金額
30,000~50,000円
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高すぎる

2.00
投稿者:匿名(40代/男性)
投稿日:2019年10月05日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

電話での見積もりは1万円前後と言われたので頼んだ
チラシにはカラーボックス1000円、布団1000円と書いていたので実際はもっと安くなるだろうと
ところが税込みで11000円
内訳はこたつ3000、こたつ布団3000、カラーボックス2500、基本料1500
業者が言うには「〇〇(聞き忘れ)が高くなってて全体的に2.5~3倍になってるんですよねぇ」
買うより捨てるほうが高いって何なのって感じ

まあ、ここを使うなら、チラシの3倍程度で計算したほうがいいですね
ちなみに業者の人の対応自体は悪くなかったです

利用した時期
2019年 10月
主な処分物
カラーボックス、こたつ、こたつ布団
使った金額
10,000~30,000円
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〇〇〇〇

無評価
投稿者:可愛い女の子(20代/女性)
投稿日:2018年10月04日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

チラシと書いてあった値段と全然違う〇〇〇〇られました。高くて最悪です。
対応は良かったものの値段が高すぎると思います。

利用した時期
2018年 09月
主な処分物
ベッドマットレス
カラーボックス
使った金額
~10,000円
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最悪の態度

1.00
投稿者:まがたま(30代/女性)
投稿日:2018年04月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

非常に信用できない業者です。

家具の回収を頼み電話で見積もりを出してもらい、絶対にこの価格で作業するとの言質も取っていたにもかかわらず、当日来た作業員は見積もりの4-6倍の価格を提示。そんな金額は払えないし払う気もないので会社に電話すると、見積もりはあくまで見積もりであり、作業員が現地で作業量を勘案して最終金額を決定すると…。もちろん見積もりの際にそんな説明は受けていません。
監督官庁への報告を匂わせた上で見積額の20%増しの値段を交渉のため提示したところ、その金額で合意。押しに弱い人なら払っていたのか、払ったら儲けものと思って最初にふっかけてきたのか…。本当に心底不愉快でした。

絶対にお勧めはしませんし、もしこちらに頼むのであれば書面での見積もり取得は必須と思います。

利用した時期
2018年 03月
主な処分物
使った金額
~10,000円
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大変助かりました

5.00
投稿者:匿名さん(50代/男性)
投稿日:2018年01月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

先日個々の業者に頼んだところ急遽だったのにもかかわらず迅速に対応してくれました。
また、サービスで本来持っていかないはずのものまで持っていただいてとても感謝してます

利用した時期
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主な処分物
洗濯機、エアコン 冷蔵庫
使った金額
10,000~30,000円
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ゴミ「1万3千円/1立米」(※地域差有り?)

3.00
投稿者:引越しに伴い不用品を処分した者(20代/男性)
投稿日:2018年01月19日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

引越しに伴っての不用品処分の為に、チラシが来てたこちらの業者に依頼することに。
電話をして、税抜き45,000円の2トントラックのパックを頼もうとしたところ、訪問見積もりが必要、とのことで、訪問見積もりをすることに。

見積もり時に、「こまごましたもの(通常の家庭ゴミ等)はどうなるのか」とこちらから確認したところ、「1立方メートルあたり13,000円の実費を請求します」と言われました。
来てたチラシの2トントラックパックの回収例には、様々な粗大ゴミに混じって「ゴミ袋45L × 2袋」というのが書かれており、それを見て「あぁ、こまごましたものも、2トントラックに積めれば持って行ってくれるのか」と思ったのが、「ココに見積もり依頼してみよう」と思った理由の1つなのに…。
そのチラシを見せて、「こまごましたものもパック料金に含まれるんじゃないんですか?」と聞くと、「そのくらい(ゴミ袋45L × 2袋)なら良いのだけど、こちらも、回収したゴミを処分する時に1立方メートルあたり13,000円掛かるんです。2トントラックに積めるからと言って、アレもコレも、というのは無理が有ります。こちらも商売なので…」とのこと。
チラシにはそんなこと一言も書いてないのに…。
おまけに、この話をこちらから言い出さなかったら、果たして見積もり時に向こうが自主的に言ってくれたかどうか…。

それと、見積もり時に、私はベッドでロフトベットを使ってたので、それの解体も依頼したところ、解体時に少し手伝ってもらえるかどうか聞かれました。
ちょっと支えたり、等。
おそらく、人件費削減の為に作業員を1人だけにするつもりなのでしょう。
チラシには「面倒な分別・袋詰め・運び出しは、全て当社におまかせ!」と書いてあったのだけど…。
私は別に手伝いは構わなかったので了承しましたが、手伝いを断った場合は「人員を増やす代わりに料金も増やします」ということにならないとも限らないので、手伝えない事情が有る方は要確認です。
ちなみに、解体料金は税抜き6,000円。

見積もり金額は、55,080円(基本料金45,000円 + ベッド解体6,000円 + 消費税) + ゴミの13,000円/1立方メートル、ということに。

実際の回収日までは、通常のゴミ回収日に出せるもの(あまり大きくない物)は出して、当日までに何とか、こまごましたものが1立方メートル以内に納まるように頑張りました(笑)

当日に関しては、「見積もり時にラックを言ったか否か」で少々一悶着有りました…。
作業員が見積もりした人に電話を掛け、私に代わり、言った・言ってないの押し問答が…。
しかし、正直、当時(見積もり時)何を言ったかなど、私自身あまり覚えておらず、「言われた品は全部メモしましたが、ラックは書いてありません!」という向こうの言葉を信じ、引き下がることに。
ただ、ラックを自分で分解して、上記のこまごましたもの1立方メートル以内に分解したラックを突っ込んだところ、それでも1立方メートル以内に納まったので、追加料金は13,000円だけで済むことに。

作業員の方は、人当たりが良く、作業もスムーズで、好印象でした。
上記のラックの件で、私と見積もりした人との間で板挟みにしてしまったことを申し訳なく感じるほど(笑)

料金は、68,080円でした。
見積もり時の55,080円(基本料金45,000円 + ベッド解体6,000円 + 消費税)に、ゴミ1立法メートルの13,000円を足したもの。

個人的な総評としては、
「ゴミは1立方メートルあたり13,000円」ということを知った上で頼むなら悪くないな
という感じです。
値段は地域によって変わる可能性が有りますが。

★は3で。
故意かは不明ですが、チラシだと「ゴミ込み込みで45,000円」と誤解されかねない書き方をしてある為、★1or★2。
しかし、作業員の方には好感を持てたので、最終的な★は3に。

利用した時期
2018年 01月
主な処分物
引越しに伴って不要になったもの。
使った金額
50,000~100,000円
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金額が高い

無評価
投稿者:見積もり依頼者(30代/男性)
投稿日:2017年11月25日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

見積もり依頼と違う。説明不足もいいところ
回収日当日に¥45000が¥130000と言われ帰ってもらいました。
気の弱い人なら払っちゃうのかなー。要注意です。

利用した時期
2017年 11月
主な処分物
会社の不用品等一式
使った金額
0円
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見積もり金額がころころ変わる。態度も最悪。

無評価
投稿者:洗濯機(20代/男性)
投稿日:2017年09月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

最悪としか言いようがない。
まずチラシが間違っている。
5kg以下の洗濯機は2000円と書いているが、電話すると5kgは2500円と言われる。
基本料金を足して4000円+税金と案内を受け、他社よりも安かったので回収を依頼。
回収にきた人からは「5kgの洗濯機は3000円だ。税込4860円で確定したと聞いている。」と言われた。
もう意味が不明。しかも態度がかなり悪い。電話での会話を説明しようとしても鼻で笑いながら回収料金を自分で調べ直せと言い出す始末。
最終的には面倒そうに、4860円が嫌なら回収できませんと言うので即刻帰ってもらいました。
その後念のためメールで見積もりをとってみると、やはり4000円(税抜)でした。

二度と依頼することはないでしょう。

利用した時期
2017年 09月
主な処分物
洗濯機
使った金額
0円
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高い

無評価
投稿者:匿名(40代/女性)
投稿日:2017年06月03日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

三人掛と二人掛のソファの回収を依頼。

同日に新しいソファの搬入があったのに、今日は見積りだけと言われるし、電話での問い合わせでの価格とあまりにも違う料金に唖然。

電話対応の方の説明不足に電話の問い合わせで聞いていた料金と違い、高額な料金だったので仕方なく自分達で処理しました。

時間の無駄になりました。

利用した時期
2017年 05月
主な処分物
ソファ
使った金額
0円
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//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。