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引越しの際、家電リサイクル対象品の処分で利用しました。 事前の電話で処分するもの（冷蔵庫・テレビ・洗濯機）とアパートの３階であることを伝え、 費用は25,000円前後という見積をもらいました。 しかし、実際に現地で聞いた金額は60,000円とのこと。 処分品や条件に変更はありません。 ...
続きを読む当社は愛知県、岐阜県を中心に買取と片付けを行なっている事業者です。
貴社は関東地方の会社様とお見受け致します。
お客様から同一の会社と思われ大変迷惑しております。
私が言うのも烏滸がましいですが、お客様の言葉を重く受けとめて頂き、改善して頂けると貴社にも同じ名前の会社様にも良いかと思っております。お客様あっての事業ですので、是非ともお考え下さい。
よろしくお願い致します。
引越しの際、家電リサイクル対象品の処分で利用しました。
事前の電話で処分するもの（冷蔵庫・テレビ・洗濯機）とアパートの３階であることを伝え、
費用は25,000円前後という見積をもらいました。
しかし、実際に現地で聞いた金額は60,000円とのこと。
処分品や条件に変更はありません。
なぜそんなに金額に差異があるのか尋ねたところ、
「電話担当者との間に認識の違いがあったと思われます。」
だそうです。そんな無能に見積させてるんじゃないよ。
引っ越し前日で忙しかったこともありそのまま作業をお願いしましたが、
二度と利用することはないでしょう。
ちなみに、公式HPの口コミは嘘しか載っていません。
口コミを投稿しましたが掲載されませんでした。
２ｔトラック乗せ放題のプランでお願いすることを先方に話してありました。翌日、見積にくるとのこと。ここまでは、手際のいいと感心していました。
翌日、見積に来ました、ときた人は、すでに２ｔトラックできて、アルバイトももうすぐ来るとのこと。見積を最初にうかがってからお願いするつもりでした、と言ったところ、断っていただいてもいいですが、高くなりますよ、とのこと。
ほかの方の口コミの通り、「ごみはトラックの荷台の囲いの高さまで（ホロや囲いの板はなし、でもすでに用意済み、トラックはニッポンレンタカー）しか載せません、それ以上は見積の料金です」とのこと。結果、3倍くらいの高さ（3台分）になるとのことで、見積金額は、20万円以上になりました。支払いは、現金か、クレジットカード。
低い荷台の囲いトラックでは、最初から、家具は運べないだろう？？？
引き渡しに時間がなかったので、しょうがなく頼みました。引っ越し費用の中で、いちばん費用がかかったのが、これでした。
この会社は、依頼対象から外したほうがいいです。
HPの現場レポートでは「パック料金内で３LDぶんの荷物を持っていってくれる・・」というような感じですが。うっかり信じてしまい詰めほうだい２ｔプランを依頼。当日「ごみはトラックの荷台の囲いの高さまで（ホロや囲いの板はなし）しか載せません、それ以上は追加料金です」と。当日見積もってもらったら20万円以上！！！低い荷台の囲いトラックで３LDKぶんの荷物ってどうやって載せられるんだ？？！ホームページの現場レポは絶対信じてはダメ。高い勉強代でした。
引越しの際に不用品の処分で利用しました。
事前にメールで処分するものを伝えたところ、費用は15,000円前後で、詳しくは現地見積もりでとのことでした。
しかし当日、現地見積もりしたところ、51,000円を請求されました。断ってもいいと言われましたが、家の引き渡しまでも時間がなかったので、そのままお願いすることにしました。
事前の見積もりでは、家電がある旨は伝えていましたが、家電リサイクル券についても触れてなかったですし、○○にあったような気持ちになりました。
最安値14,800円からというので引越しの際不要になったものを処分しようと電話しました。見積もりの結果12万超でした。本当はこんなことは書きたくないけれど景品表示法の有利誤認表示に抵触するのでは？と思うほどの見積もりに驚愕しました。
最悪です。2tトラック載せ放題6万円ぐらいだろうと思い見積もり依頼。結果15万円くらいの見積もりでした。即帰ってもらい別業者に見積もりしたら全く同じ作業で約4万円でした。○○○○○過ぎて逆にわかりやすい業者ですね。
実際はお願いしていませんが、見積もりがあり得なかったので投稿します。
HPで見て、2tトラック詰め放題プラン59,800円だったので見積もりを依頼しました。
出張見積もりに来てもらい、まだ服や本など捨てていなかったこともありますが
「2tトラックを超過しそうなので」と「2t超過」で15万円と見積もられました。
また作業員2名の作業代6万円、洗濯機や冷蔵庫はリサイクル家電のため25,000円、
合計で258,000円と言われました。6万円程度だと思っていたのに25万を超えていた
ため驚き、申し込みは保留にして再度検索を行い、
こちらの口コミを確認してオラフに見積もりを依頼したら
68,000円でした。尋常ではない高額で請求してくる○○○○○業者なので
絶対に使わない方がいいです。
☆0を付けられるのであればそうしたいぐらいです。
クレカで支払いをしようとしたところ、「支払い手数料として、費用の1割を追加でもらう」と言われました。私の場合、95,000円の1割で9,500円かかると言われたので、仕方なく現金払いに変えました。手数料の支払いは利用者の負担ではなく、企業側がカード会社に払うものだと思います。一気に不信感が強くなりました。二度目の利用はしないと思います。
ECOスマイルに布団と百科事典の回収を頼みました。事前の電話見積もりでは布団は別料金１枚１０００円だったのに、回収当日に布団が厚いから別料金は２５００円と言われ、中には薄い布団もあったので薄いものは１０００円だろうと尋ねても全て２５００円と言われ、布団１２枚で別料金３万円でした。百科事典についても見積もりの際に３～４０冊のセットと伝えても別料金は言われなかったのに、重量物ということで別料金２万円がかかりました。またこれも見積もりでは言われなかったのですが、作業員二人の作業代２万円も請求されました。結局、布団１２枚と百科事典約４０冊、その他に少しのもので、消費税込みで１３万７千円以上かかり、見積もりの約３万円と布団料金というものに比べかなり高額になりました。時間が無かったためその料金を支払って回収してもらいましたが、納得がいかなかったので、後日電話で、見積もりの際に別料金の説明がなかった理由を尋ねたところ、回収当日になって増えた別料金の分５万８千円を消費税も合わせて返金してもらうことができました。
すぐに対応して貰えて良かったと思います。