エコスマイル

1.45
最終更新日
2026/08/01 11:14
サイトは閉鎖されています2020年 03月

口コミ

エコスマイルの評価(不用品・粗大ゴミ回収)

1.45
40件の口コミ
3%(1人)の投稿者が、エコスマイルに良い評価をしています。
★5
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(31)
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最も参考になった低評価の口コミ

198人中、145人の方が、「参考になった」と投票しています。

利用するべきではありません

1.00
投稿者
みーみー(30代/男性)
投稿日
2022年01月15日(4年前)
カテゴリ
不用品・粗大ゴミ回収

引越しの際、家電リサイクル対象品の処分で利用しました。 事前の電話で処分するもの(冷蔵庫・テレビ・洗濯機)とアパートの3階であることを伝え、 費用は25,000円前後という見積をもらいました。 しかし、実際に現地で聞いた金額は60,000円とのこと。 処分品や条件に変更はありません。 ...

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口コミ一覧

全40件を表示

ぼったくり、悪質なやり口

1.00
投稿者:m(20代/女性)
投稿日:2026年07月29日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

当社に関係のない口コミが多く掲載されています。とホームページに記載してありますが、全て事実だと思う対応でした。
冷蔵庫の買取をお願いしましたが、大きさなども伝えてあったのにもかかわらず当初はトラック一台分費用が12000円でそれ以上かかることがないと聞いていたのに人件費2名分が加算され35000円と言われました。そこから冷蔵庫買取分20000円差し引かれ15000円でした。こういう悪質なやりかたですので2度と利用しませんし、他の業者にお願いするのがいいと思います。一言で言えばぼったくりです。

利用した時期
2026年 07月
主な処分物
冷蔵庫
使った金額
10,000~30,000円
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見積書も、領収書も、見積書もなし。ぼられた?

1.00
投稿者:大阪(40代/女性)
投稿日:2026年07月02日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

学習机1点だけ回収依頼しました。
他社だと1万かかると言われたが、エコスマイルに電話したところ、5000円だと見積もりされて依頼しました。
結果、人件費やらリサイクル代やら、不明瞭な追加料金を足された。そして3万2000円請求されました。
「電話と話が違う!」と言うと、電話の担当者の説明不足で…と言い訳されました。
私が回収を渋っている様子を見て、「5000円値引きします、あと他に回収できるものがあればオマケで引き取ります。」と言われ、渋々回収をお願いしました。

外に運び出された後、交渉成立後にも関わらず、後出しで「消費税も加算されます」と言われ、結局3万270円請求されました。

クレジットで支払おうとしたら少し嫌そうな顔をされて、「現金かネットバンキングはダメですか?」と言われた。
じゃあ現金で払いますと言うと、なぜか嬉しそうにしながら270円はオマケしてくれました。

支払いをしたら、明細とか領収書とか、見積書とか貰えるのかな?と思ってましたが、何ももらえませんでした。

完全に口頭だけの取り引きでした。

もしかして、現金のうちのいくらかをポケットに入れたりされてるのかな?と勘ぐってしまった。

利用した時期
2026年 07月
主な処分物
学習机
使った金額
30,000~50,000円
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ecoスマイルはぼったくり

1.00
投稿者:ポポ(40代/男性)
投稿日:2026年06月02日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

当社と関係のない悪質な 口コミが掲載されています サービスに関する一部のまとめサイト等において、当社とは関係のない虚偽情報や誤解を招く口コミが掲載されていることを確認しております。 当社とは一切関係ございませんのでご安心ください。ってホームページに書いてありましたが嘘です。
明らかに相場よりもあまりにも遥かに高いです。
頼んでもいない2トン箱車でやってきて全部でゴミ袋20袋程度でしたが350000円取られました。

利用した時期
2026年 06月
主な処分物
缶、ペットボトル、焼肉プレート
使った金額
200,000~500,000円
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絶対利用しない方がいいです

1.00
投稿者:絶対に利用してはいけない業者(30代/男性)
投稿日:2026年04月30日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

他の方が書いてあるように相場よりかなりの高額になりぼったくられます。本当に後悔しています。高い人生経験だと諦めるしかないかもしれませんが、先に口コミなど調べるべきだったとずっとモヤモヤしています。二度と利用しません。同じ被害者が出ない事を願います。

利用した時期
2026年 03月
主な処分物
使った金額
100,000~200,000円
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バッテリー回収➕椅子➕クーファン

1.00
投稿者:あ(30代/女性)
投稿日:2026年04月12日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

バッテリー回収電話できいたら5000円〜1万と言われたけどクレカ手数料10%かかるって言われて(電話のときは言われてない、言われてたら現金おろして別日にするし)1万6千円くらい
ついでに椅子とか回収お願いしたら三万になった
火事怖くて頼んじゃったけど高すぎた

利用した時期
2026年 04月
主な処分物
バッテリー➕椅子➕クーファン
使った金額
30,000~50,000円
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冷蔵庫2台と洗濯機1台

1.00
投稿者:会社員(40代/男性)
投稿日:2026年04月11日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

17000円とリサイクル料で30000くらいかなぁと思ったら当日来た人が古いし汚いしといわれて80000円請求額凄い額やわ。もうにどと使わへんわ。ぼったくられたー

利用した時期
2026年 04月
主な処分物
使った金額
50,000~100,000円
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やめた方がいい

1.00
投稿者:大学生(20代/女性)
投稿日:2026年02月27日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

やめた方がいいです。
やたら当日見積もりしたがります。引越し日も近く泣く泣く承諾。人件費、処理費と延々言われ最終13万。家電は3年以内のものしか買取不可。最終の見積書も無く、クレジット決済も手数料10%かかると言われました。
1万7000円〜など表記には問題ないのでしょうが10倍近く跳ね上がるなら実際の買取例など載せて欲しいです。
もっと評価見ればよかったです。これは人生経験とします。

利用した時期
2026年 02月
主な処分物
冷蔵庫、洗濯機、ベット、収納棚
使った金額
100,000~200,000円
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詐欺ではないと思うがボッタクリの可能性あり。

1.00
投稿者:奈良県(40代/男性)
投稿日:2026年02月14日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

17000円でトラック1台分なんでも荷物を持って行ってくれるのかと思いきや、リサイクル料。まだそれは取られても仕方がないかー。と思ったが、ゴミ分別しなダメなのでその分の費用など色々あれこれ費用とられて結局55000円も取られて、しかも全部のゴミ持って行ってくれやず、だいたい相場の値段ですよ言われて渋渋承諾したが、買取をお願いしてたのに買取はできないですねー言われてそれもなく。
ネットで調べたらエアコンは1万くらいで売れそうやったのにタダで持ってかれただけになった。
領収書や見積もり書もなく2度と使わない。
皆さんも気をつけてください。

利用した時期
2026年 02月
主な処分物
冷蔵庫、洗濯機、エアコン、ベッド、家庭ゴミ
使った金額
50,000~100,000円
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とても良かった

5.00
投稿者:ゆーき(30代/男性)
投稿日:2026年01月23日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

不用品回収を使用しました
他の業者より50000円も安く
作業もスピーディーでした
また是非お願いしたいです

利用した時期
2026年 01月
主な処分物
冷蔵庫、洗濯機、ベット、棚、レンジ、マットレス
使った金額
10,000~30,000円
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最悪

1.00
投稿者:匿名(50代/女性)
投稿日:2025年11月28日
カテゴリ:不用品・粗大ゴミ回収

「ECOスマイル」という業者はネット上では、1トントラックは17000円となっていたので、そのつもりで依頼したら、「1トントラックを17000円でカーリースしたと考えてください。」と言われました。タンス3台と鏡台1台、食器を段ボール10個ほど、小型テレビ3台、古いマッサージチェア1台。持って行って欲しいものがまだたくさんあったのですが、どんどん料金が吊り上がるので諦めました。料金は高く、13万円払いました。料金だけはしっかり取る業者ですが、領収書の明細はありませんでした。

利用した時期
2025年 11月
主な処分物
タンス 鏡台 食器 マッサージチェア
着物
使った金額
100,000~200,000円
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//2020-6-29 エコエコ用に参考になった数値を変更 人中、人の方が、「参考になった」と投票しています。