評判・口コミ・相場が満載！
不用品回収で利用。
電話で見積もりをした3倍の値段がかかりました。
出張費用2,000円、エレベーターがない為階段作業費用4,000円と電話で伝えられなかったプラス料金が発生します。
急いでいたので仕方なく支払いましたが、最初から知っていれば頼むことは無かったです。
作業をしてくれた男性は感じのいい方ですが、電話対応の男性は最悪です。
ここの口コミを見ていたらと後悔しています、、、
検討されている方の参考になれば幸いです。
話の途中で電話を切る〇〇〇業者
フリーダイヤルがしょっちゅう変わるのは何故でしょうか
ネタで電話するにしても通話録音しておいたほうがいいです
ここは最低の業者です。見積もりをお願いしようと電話したところ、行かないと見積もりを取れないと言われたこと、その場で料金に納得できなかったら見積もりだけでよいと言われたので訪問を許諾しました。3時間ほど後に事情が変わってしまい、家族に譲ることになったので訪問キャンセルをお願いしたらキャンセル料がかかると言われた。訪問を許諾した時点で契約は成立していると。こちらの常識まで疑われ非常に不愉快になりました。家族に譲ることにしたことを伝えるとバカにしたような口調でじゃあキャルセルでいいですよ、と。電話をかけた時点で対応に不快感のある人だなと思いましたが、キャンセルしてよかったです。皆様もご注意ください。
パイプベッドの回収をお願いしました。電話でのやり取りはこんな感じ。
パイプベッドですか？
私:はい
折りたたみベッドではないですか？
私:違います。
分解は必要ですか？
私:あ、自分でしました。
では、分解したフレームとベッドマットの回収ですね〜。
私:おいくらですか？
5000円程になります。
私:では、お願いします。1番早くて何時頃になりますか？
本日の13時になります。(電話は12時ごろ)
私:よろしくお願いします。
他社とも比較しましたが、1番安くて1番早かったのでお願いしました。
しかし、前が押してしまったため、来たのは15：30過ぎ。挙句折りたたみベッドと伝わっていたようで、5000円と聞いていた金額は誤り。9000円ですと言われました。
事情をドライバーの方に伝えると、本社と掛け合ってくださって7000円で勘弁してほしいとのこと。他社の指定してきた時間よりも早かったからお願いしたため、もうなすすべがありませんでした。
そもそも分解したフレームとベッドマットの回収をお願いしている時点で折りたたみではないですよね！？
私がその後お電話しても、相手はあまり相手にする感じではなく、「はぁ〜。」という感じでした。
これって私が悪いのでしょうか。
皆さんもお気をつけください。
口コミを見ていればよかったです…
みなさん書いている通り、予約の時点で見積もりは出してくれません！（サイトには書いてあるのに）
自転車1台の処分で5000円以上かかりました…。担当してくださった方は気さくな感じだったので尚更断りづらく、結局頼んでしまいました。
買取してくれる業者もあったのに、もう少し考えれば良かったです
見積もりだそうとして電話でお願いしたら出せないとよそにお願いししてキャンセルしようしたら出せないし乱暴な口調に最悪です。恐ろしいです。
東京ライフパートナーズ。
レンジ2台、サイトには1000円からとなっていたため、見積もり依頼をネットでしたら、知らない携帯から着信で、
いつなら平気ですかー??と現地で合う日を決めようとしてきました。え。見積もりは？お金いくらですか？ときいたら、実際立ち合ってから決めますのでって。
なんか不安でしたが早く引き取ってほしかったし、とりあえず日にちを決めました。
当日は、時間通りに一人のお兄さんが現れ、レンジ二つを写メって携帯で本社に送っている仕草。
でもどんな内容を送ってるかも見せられないまま送信。(送ってないとおもう)
そのあと、本社というとこから電話がかかってきて、8640円ですと。
たかっ。
しかも、
お姉さんもしかして階段(エレベーターがない)こと話してないっすか？って。
え。はい。そんな項目見積もり依頼になかったし。
っていったら
じゃぁ秘密にしといてくださいね!!
今回は、階段分はサービスしますんで‼️
本来なら4000円かかるんすよ!!って。
そんなことサイトにも規約にもどこにもかいてない。。
〇〇〇〇〇?!とその時感じました。。
てかたぶんだけど、その階段分は8640円のなかに入ってるとおもいます。
だって最初きたとき、壊れてたら3000円くらいですねーっていってたもん。
せいぜい6000円くらいかーっておもってたのに。。
てか1000円からじゃないの？しかも小型レンジっすよ。。
とりあえずお兄さんは気さくでいい人風だったけど、口がうまいだけだとおもう。
断りにくい雰囲気だったので、お金払いました。。
あのお金、自分のポケットマネーにいれたんだろうなぁ。
クレジットか現金っていわれて、クレジットだとスキミングされそうで怖かったので現金で払いました。
ちょっとやり口が強引で、怖かったです。
もう利用はしないな。
電話対応、相当悪いです。
最悪な態度、とても客商売とは思えない。
危険な信用できない業者です。
みんな気をつけて
見積りの連絡をしたところ、電話では対応できないので明日行きますと言われ、時間を約束したのですが当日仕事になってしまい、朝キャンセルの電話をしました。
やる気のない返事で、はあわかりました、と言われ、不安に思いつつも連絡は出来たと思っていたのですが、
もともとの約束の時間に何度も携帯番号から電話が来ていました。
かけ直すと東京ライフパートナーズで、断りの連絡をしたことを言うと
「は？聞いてないんだけど、それ確認できなかったらこっちも人用意してるんで覚悟していて下さいね」と脅しのような返事でした。
そのあと確認出来たのかはわかりませんが、連絡はこなくてほっとしました。
もしここを見付けた方がキャンセルの電話をするときは、一応録音をしておいた方がいいと思います。
あちらで確認出来なかったと言われたらどうしようもないので…皆さまも書いていますが、これ以上被害者が出ないことを祈ります。