あらかじめ料金を確認していたのにもかかわらず 追加料金を請求されしまいました。事前にあれほど上限金額を確認していただけに残念です。
続きを読む見積もりの比較サイトでこの会社がヒットしたので連絡し、実際に来てもらって見積もりを取ってもらいました。その際に回収当日にはきちんと来れるか確認したら曖昧な返事をされ、手付金を欲しいと言われ1000円渡しました。また見積もり時点でもう使わない家具は持っていきますと言っていたので3点ほど軽いものをお願いしました。そのうち1点はなぜか私が持って車まで運ぶことに…(しかも1番重いもの)。この時点でかなり怪しい業者だと思い、ここの口コミをみたら案の定低評価の嵐。次の日急いでキャンセル連絡をしたら9000円請求されました。3点は相場で考えたら2000円〜3000円ですので間違いなく〇〇業者です。相場の話を出しなんとか6000円にしましたが今後は絶対に依頼しません。ここをご覧になっている方は私のような失敗をしないよう、今後廃品回収を依頼する際には下記を必ずチェックしてみて下さい!!
①口コミをしっかり見る(Google MAP等にきちんと出てきて評価されている会社かどうかもチェックして下さい)
②会社のホームページに廃品回収の資格である「一般廃棄物収集運搬業許可」と記載があるかを確認する。(ここは勿論無し。間違えやすいですが産業廃棄物収集運搬業許可は異なります)
③万が一依頼してしまったのであれば断る時にはきちんと相場を確認し、必要であれば消費者生活センターや警察に連絡する
マイナス5くらいの評価をしたいところですが残念ながらできないので評価無しにします。
今日予約すれば15万円でやりますとの事、カードで支払いましたが、予定の前日になっても連絡がないので、こちらから電話をすると、何と忘れてた?ような口ぶりだったので、その場でキャンセルをしましたが、お金を返金すると言っておきながらいまだにかえってこない!何回か連絡しましたが、その都度担当者が休みの日、不幸があって休んでいるなど話しにならない!間違いなく悪徳業者です!
3月に見積もりをしてもらったのですが、当日早々に来ていただき料金も明確で家にあるエアコン、家具、ベットソファ 電化製品など全部一緒に回収してもらい早くて丁寧な仕事ぶりには、感謝です。
見積もり後にキャンプ用品やヒーター 庭用品ベランダ用品などが追加になったのですが、柔軟に対応していただき気持よくお願いすることができました。
祝日でゴミ処理場がお休みだったため、こちらへ依頼しました。
電話での見積もりは1万5千円。
実際来て、言われた金額は13万円。
電話で言われた額を伝えると、オペレーターは現場のことをわかっていないから…などと訳のわからない言い訳。
会社に相談すると言って、離れた所で電話する始末。
呆れて何も言えなくなりました。
最終的に半額近くまで下げ、それでも納得はできませんでしたが、仕方なく払いました。
ゴミの内容も大きなものはほとんどなく、こんなことなら自分達で処理した方が良いと思いました。
電話では調子のいいこといっておいて、実際に来たら言っていることが全く違う。
最悪な業者です。
2度と頼むことはないし、本当にお金返してほしい。
嘘だらけです。
皆さん、騙されないでください!
実家の不要品処分を依頼。現地見積りでの請求が100万!2トン車3台とかどこの豪邸だよwww(実家は3DKの貸家)母が時間がないからと受けてしまったんですけど、翌日すぐにキャンセルの電話をするも見積り書の番号は「現在使われておりません」。ネットで調べて受付の番号へ電話してキャンセル。その夜に案の定業者から脅しの電話あり。しかも「ハヤブサだ、コラ」と違う会社名www〇〇業者ですのでご注意!
当初の予定では3万程の予算でできるとの電話対応でしたが、いざ回収場所で回収品の写真を2枚ほど取り本部に見積もりをしてもらうとの対応。驚異の7万超え。
回収品に対し、大袈裟な2トントラックで来るとも思いませんでした。
来た人も二人でヒソヒソ話、不安に煽られキャンセルも考えましたがその後の予定もありなくなく支払いを行いました。
会社名もはやぶさという名前だったはずが、株式会社クイックサービス?は?
顧客を騙し多額な請求で金を奪い取るいわゆる〇〇業者に捕まってしまいました。
皆さんお気をつけて。
頼む前にもっと口コミなど調べるべきでしたが、引越しの準備で焦ってしまいひとまず電話で査定などをお願いしました。その際は26000円パックでお受けできますとのことで、そのくらいは仕方ないかと予約をしました。しかしよくよく口コミを見てみると当日に高額の追加請求をされたという書き込みがあまりにも多く、怖くなりキャンセルをしようと電話をかけました。しかし自分の番号は登録されていて拒否されているのか、何度かけても繋がりません(予約をキャンセルさせないため…?)そこで嫁の携帯から同じ番号にかけるとすぐに電話が繋がり、キャンセルの旨伝えると何も言わずにガチャ切りされました。こんな業者に頼まなくてよかったと心から思います。
ホームページと電話対応はほぼ嘘と思っていいです。
電話で内容を伝えて、20000〜30000と見積もりされましたが、取りに来た当日11万の請求をされました。
他の方と同じように、マットレスにスプリングが入ってるからそれを手作業でとる作業代もいれるとか、軽トラの荷台の高さを越えると警察に捕まる?ので、トラックが大きくなければだめなので、とか…
全て電話見積もりの時点でわかることです。それが必ず引っかかるなら電話対応で聞けるはずです。
意味不明です。
あげくのはてに、見積もりと違い過ぎることを指摘すると、
「電話対応の人?あー、あいつら現場わかってないからなぁ」
などとのたまう始末でした。
そもそもわかってないからとか言う次元ではないでしょう。
嫌ならいいですよ?と言われましたが、どーしてもその日以外は回収の時間がとれなかったので、泣く泣く払うことにしました。
少しまけて10万でいいですと言われましたが、そもそもその場で適当にまける理由がよくわからないし、おそらく回収担当が好き勝手に水増ししているか、会社自体のバックがそっち関係なんでしょう。
回収内容の明細なども全くなく、何をいくらでといった内容はわからないまま10万の領収書をわたされました。
これ以上やりとりしてもその場でムカつくだけだったので、さっさと引きあげましたが、2度と利用することはないと思います。
電話での 見積り料金は1万6千円と言われました。でも、引き取りが引っ越し当日の予定だったため不安で再度電話で日程の変更をお願いしたところ 「過去の例から、だいたい1万6千円くらいで そこから1万とか大幅に変わることはありません」との回答でした。しかし当日の請求金額は3万8千円!
でも、時間がなく仕方なく引き取ってもらいました。その後会社の方に電話をしましたが「それが嫌なら断れば仕事はしませんでした。お客さんの事情など社内で共有してませんから知りません」と言うもの。
あまりの誠意の無さにとても不快な思いをしました。
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