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3回目の依頼でしたが二度と頼みません。 2回とも親切に対応してもらっていたので、疑う事なく3回目を依頼しました。…が。 電話時に頂いた見積もりと、全く違う高額な金額を提示してきて、話が違う旨を伝えるとあろう事かトラックをガンガン蹴り飛ばし威嚇してきた作業員。結局予定よりも3万ほど高い金額を支...
続きを読む怖い男の人が来て一通り見て｢これは普通では無理ですねーペットのいるご家庭は断っているので。基本的に他の業者も断りますよ｣って言われた。悩んで無理かなぁ…って言ったらどんどん値下げしてきて断りきれず結局15万支払った。何時間も居られて怖かった。結局持って行ったのは食器棚とカーペットと3段ボックスだけ。現金払いなのに領収書に収入印紙もなし。未だに領収書取っといてあるので写真貼りたい。本当に怖かったしサイトと書いてあること全然違う。お金返してほしい。
3回目の依頼でしたが二度と頼みません。
2回とも親切に対応してもらっていたので、疑う事なく3回目を依頼しました。…が。
電話時に頂いた見積もりと、全く違う高額な金額を提示してきて、話が違う旨を伝えるとあろう事かトラックをガンガン蹴り飛ばし威嚇してきた作業員。結局予定よりも3万ほど高い金額を支払わされました…。
その上トラックを自宅の屋根にぶつけられ壊されました。
その後、この会社の関係者誰からも謝罪なし。
電話した窓口担当は保険会社を通じて支払うと言うので、仕方なく保険会社とやりとりを開始。その間も一言も謝罪なし。保険会社と何かあったのか？真相は分からないが保険会社を使わなくなったらしく、直接また連絡が来た。（謝りもしないのに今更…）家を破壊されて早２週間。いまだに補償は振り込まれない。振り込まれないどころか、お詫びも金額提示もなにも無し。
家を壊して修理費用を支払おうとしないのがこの会社の方針なのでしょうか。
やりとりしている電話担当者も、非常に高圧的態度で電話が来るたび疲れます。（この方もやはり謝らない。）
ゴミ回収会社でしっかりした企業が何社あるかわかりませんが、この会社がそうでない事は身をもって知りました。
参考になればと思います。業者は本当に慎重に選びましょう
エアコン、冷蔵庫というリサイクル品の引き取り込みでトラック一杯分を引き取ってもらいましたが、手際よく1時間くらいで終了。(もちろんタンスなどは空にして、持って行ってもらいたいものはまとめておきましたが)。最初に分量を見て金額も提示してくれたし、丁寧だしとても良かったです。最初は自分たちで処理しようかと思っていましたがお願いして良かったです。