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50代くらいの女性店員の対応が最低。持ち込んだものを一度も見もせず、その買い取りはやってない。電話で買い取りできるか確認してから来店したのに、買い取り扱いしてない。いつ電話したのか？どんな人が出たのか？等くどくど説明されて、「先程も説明しましたけど、さっきも言いましたけど」等こちらを物わかりの悪い客みたいにバカにした言い方。｢店に電話かけてなんの買い取りしてほしいって言ったんですか？」などもうあなたの言い方が悪いせいなんだから自業自得ですとの言い回し。客のせいにしてないで社員教育を徹底してください。こちらは電話で確認してから持ち込んだんですから。足を運んだ時間を返してほしいです。申し訳ありませんもなく、最後まであなた自分の聞き方のせいですからね～という態度。さくら野百貨店の価値さがりました。撤退すればいいのに。
弘前店店長に商品の買い取りをキャンセルしたいと、その日のうちにお電話しました。
そしたら、出来ない。買い取りの件で警察ざたになってもいい様に免許証のコピーと
拇印してもらっていますとのこと。
あらら、たかがこの買い取り価格で脅されてしまいましたわ。
しまいには買い取りした品に、ケチまでつけて下さって。
客を脅し、決定権は自分で、本人前で悪口を言えるって店長しか出来ないです。
こんな事しょっちゅうあるのかしら？