買取屋さんグループ 浦和店

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最終更新日
2019/08/20 20:26

口コミ

買取屋さんグループ 浦和店の評価(不用品買取)

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7件の口コミ
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口コミ一覧

良心的

無評価
投稿者:コロロ(50代/女性)
投稿日:2019年08月20日
カテゴリ:不用品買取

昨日来てもらって母の遺品の買取をしていただきました。
食器と衣類がほとんどでしたがひとつひとつとても丁寧に査定してもらい買取の値段も満足でした。
着物と温風機に関しては売り時期は今じゃないほうが値段が付くことまでとても丁寧に説明してもらい親切な業者だと感じました☆
またお願いしたいと思いますが、マイナス点を強いてあげるなら週末の予約をもう少し取りやすくしてもらえたらいいなと思います

利用した時期
2019年 08月
主な処分物
食器
衣類
使った金額
0円
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こんな業者潰れればいいのに

無評価
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2019年06月20日
カテゴリ:不用品買取

HP古いもの・壊れていてもOK!なんでも買取ます!とのことで見積もり連絡。男性から折り返し電話。依頼品は数点あったがカバンが数点・・・と言ったところで一方的になんのブランドですか?と。ノーブランドと答えると急にキレ口調でうちはゴミ回収屋ではないんでと言い出し、HPに壊れていてもOKって書いてあるじゃないですかと返すも
だるそうに買い取って売る前提なんで売れないものは買い取れませんから。とのこと。
じゃあHPに書いてあることはなんだと言うと、今度はバカにし笑いだす始末。売れないんじゃ買い取れませんよ?うちゴミ回収屋じゃないんでの繰り返し。
全く時間と感情の無駄です。低レベルな〇〇業者って感じ。もういいですと言うと何も言わずに電話を切られました。こんな胸糞悪い思いするなら最初から見積もりなんてするんじゃなかった。こんな業者で働いてる人間は〇〇以下ですわ。HP〇〇だろ。

利用した時期
2019年 06月
主な処分物
ブランド自転車・衣類・鞄
使った金額
0円
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25人中、24人の方が、「参考になった」と投票しています。

最悪

無評価
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2019年06月16日
カテゴリ:不用品買取

本当に最悪でした、ブランド品以外はゴミと一緒の扱いずっと喋っていて態度も悪い。
しかもトイレまで貸してほしいって言われて、しょうがなく貸しましたが気持ちが悪い。
本当に最悪でした。
2時間30分くらいいたので頭が痛くなりました。
もう会いたくもありません。

利用した時期
2019年 06月
主な処分物
バッグ、ぬいぐるみなど
使った金額
0円
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8人中、7人の方が、「参考になった」と投票しています。

最低ですね。

無評価
投稿者:川口市民(30代/男性)
投稿日:2019年05月06日
カテゴリ:不用品買取

ホームページでどんな物でも買取ますって書いてあるから依頼したのに、他の方も書かれてますが玄関入るなり「ハイブランドはありますか?」と言われ無いと答えるとゴミ袋に入るだけ詰めて100円です。との事。
ハイブランド以外そうゆう対応ならホームページの文言は些か大袈裟では?
ゴミ袋に詰めて100円で引き取るのは買取とは言いません。
ガッカリしました。

利用した時期
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主な処分物
衣類
使った金額
0円
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16人中、16人の方が、「参考になった」と投票しています。

もう二度と頼みません。

無評価
投稿者:匿名(20代/女性)
投稿日:2019年03月29日
カテゴリ:不用品買取

出張買取を12時から14時の枠で予約しました。当日売りたいものを玄関に揃え待機していました。しかし14時近くになっても業者の人は来ませんでした。14時になり突然業者の人から電話がかかってきて「今日そちらに伺うはずの者が接触事故を起こしてしまい急遽別の者を向かわせています今日この後何か予定はございますか?」と言われました。こんなにぎりぎりになってから電話をしてきた上、時間に遅れているのに一番に謝罪もありませんでした。その後代理の人から電話が来て「僕が代理で頼まれたんですけど今いるところ(地名)からご自宅まで1時間半がかかってしまうんですけど、16時までには着けます」と言われました。しかしその人が到着したのはまた遅れて16時半でした。代理の人から玄関に入るなりすぐ「ハイブランドはありますか?」と質問があったので、ないですと答えました。すると「あ〜ないですか、そうすると今の事業買取業者にはこういう安い服がいっぱい届くんですよねだから買い取れないんですよここら辺全部古着屋さんとかに持っていけば1000円くらいにはなるんじゃないですか?すいませんでした〜じゃあ失礼します〜」と言い目も合わさず売りたい物も見ずに1分ほどで家を出て行きました。ハイブランドだけしか買い取らないというのは一切ホームページに書いておらず、電話での説明の際も言われませんでした。私は量が多くて持って行くのが大変だったので出張買取をお願いしました。状況を細かく書いたので長くなってしまいましたが 態度がとても悪く、時間に遅れて12時から16時半まで待たせているのに一番に謝罪もない。
代理で来た人は急いでいるのか商品も見ずにテキトウな理由をつけで逃げるように帰って行きました。挙げ句の果てに玄関を出る際「またお願いしまーす」と笑って出て行きました。もう二度と【買取さんグループ】には頼みません。
1日を無駄にした上、対応が悪すぎてとても不快でした。

利用した時期
2019年 03月
主な処分物
衣類、靴、小物類
使った金額
0円
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22人中、21人の方が、「参考になった」と投票しています。

態度が悪すぎる。

無評価
投稿者:匿名(30代/女性)
投稿日:2019年03月16日
カテゴリ:不用品買取

こういう業者はどこの業者も同じだと思うけど最悪です。家がわからなくて電話を掛けてきたが出れなず、すぐに掛け直したがもう次の家に向かってるとのこと。処分したいものを聞かれて伝えたが、全て「あ〜、粗大ゴミの方が安いですよ」と明らかにもう来たくない態度。1年以内に買って保証書があるようなものしか買い取れないとのこと。だったらホームページにそう書いておけばいいのに。買い取れないなら最初から予約を受け付けないでほしい。2時間弱待って、時間の無駄になりました。二度とこういう業者は利用しません。ゴミで捨てた方が早いし安いです。

利用した時期
2019年 03月
主な処分物
使った金額
0円
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19人中、19人の方が、「参考になった」と投票しています。

連携されてますか?

無評価
投稿者:匿名(30代/男性)
投稿日:2019年03月01日
カテゴリ:不用品買取

電話で依頼をし、折り返し営業から電話するとのことで、当日中に連絡とのことでしたが、来ず、翌日こちらから再電。

前日に、時間変更依頼。
「承りますが、到着したら電話ください」
と伝えたものの、直で来訪…。
伝えたところ、そのように聞いてなかったと。謝罪もなし…。

最終的に値段がつかないとのことで、取引なし。それはしょうがないにしても、
それまでの事があまりにいい加減だったので、結果も結果だし、さいた時間も疲れるだけでした。電話での対応などは良かったが、連携はちゃんとした方がよいのでは?

口コミがないところをみると、この投稿は削除されるのだろうが、体制を考えた方がよいと思う。

利用した時期
2019年 03月
主な処分物
生活用品
使った金額
0円
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はい
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