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悪徳遺品整理業者にご注意!!

Posted by 2022.10.03 Business vector designed by Freepik
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遺品整理にも悪徳業者がいるの?

最近では新型コロナウイルスの影響もあり、遺品整理や生前整理に関する注目度が上がっています。

遺品整理を業者に頼むメリットは
・短時間で処理をしてくれる
・遺品を見ることで感じる辛さが少し軽くなる
ということが挙げられます。

しかし、誤った業者を選んでしまうと思わぬ被害を受けることにもつながってしまいます。

そこで今回は、遺品整理にまつわるトラブルをご紹介します。

遺品整理のトラブルはどのぐらいある?

事前に準備をした上で遺品整理をするというのは、状況的にもなかなかないため、まとまった遺品の量がある場合は遺品整理業者に作業を依頼する人が多いでしょう。
しかしプロの業者だと思って適当な業者選びをすると思わぬトラブルに巻き込まれることもあります。
実際、国民生活センターによると毎年100件前後の遺品整理トラブルに関する相談が寄せられています。

遺品整理業者から詐欺にあった!!

悪徳業者が行う詐欺行為には色々なタイプがあります。
実際の事例を交えながらトラブル例を見ていきましょう。

■不法投棄問題
遺品整理業者の中には一般廃棄物処理を行うための許可を有していなかったり、有している業者と提携していないために遺品を山奥などに不法投棄する悪質な業者がいます。
不法投棄されれば環境汚染につながりますし、何よりも信頼して遺品を任せた遺族の気持ちが踏みにじられます。

さらに遺品の中に遺族を特定できるものがあれば、なにかしら事情聴取を受ける恐れすらあります。
プライベートなものが含まれているかもしれませんし、遺族としては金銭的にも心情的にも打撃を受けます。
悪徳業者の中にはさらに、単に正式なゴミ処分の費用を浮かして差額を設けるために不法投棄する例もあります。

このトラブルの事例としては2017年に北海道の自称「便利屋」が起こした事件があります。
この業者は遺品などを有償回収しましたが、計1トン以上を不法投棄していたことが分かりました。

■見積額と請求額を大きく変える
別の例は当初の見積額と請求額が大きく違うというトラブルです。
滋賀県のある女性の例ですが、事業者に現地見積もりをしてもらったところ、当初の見積もり金額は約14万円でした。
内訳も人件費や車両代、処理代などが細かく書かれていましたが、最終的に32万円の高額請求をされました。
追加費用の説明などはしておらず契約書もありませんでした。

別の事例では関東に住む女性が遺品整理を依頼したところ、当初の見積もりが30万円だったのに実際には120万円の高額請求をされました。
見積もりだけ安く提示して契約を取り、作業後に増額するという典型的な例でした。

当初の見積もり金額と実際の請求金額が変わるというケースすべてが悪徳業者の詐欺とは限りません。
予期せぬ出来事や遺品の登場によって追加費用が発生することはあります。
しかしこれらの例に見るように、追加費用に関して何の説明も記載もしないで高額請求をするのは悪質です。
依頼者も確認すべきでしたが、良心的な業者であれば事前に説明してくれるはずです。

まとめ

今回は、悪徳な遺品整理業者の例を紹介しました。
こういった悪徳業者を見抜くためにも業者の口コミを見たいと思う方は多数いらっしゃることでしょう。
そこでゴミナビ!では実際に利用されたお客様からの口コミを掲載しております。もちろん閲覧は無料ですので、ぜひ利用してみてください。

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