不用品回収ここだけの話

過去にはこんなトラブルも不用品回収業者で起きてます!!

Posted by 2022.10.03 Business vector designed by Freepik
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不用品回収業者とのトラブル

今回は、初めて不用品回収業者を頼もうと思っているという方や依頼をするのになんとなく抵抗があるという方に、実際に起こったトラブルを一部紹介し、不安を回収するためにどうしたら良いかをお話しします。

実際に起こった不用品回収業者とのトラブル

・残しておきたかったものがいつの間にかなくなっていた
必要なものを残すなどの選別が発生する場合や、室内の一部のもののみを回収するケースなどで発生することがあります。○○は残してほしいと伝えたとしても、作業が終わってみると既にない場合や、あると思っていたものが見つからなかったケースなど、業者の問題かどうかわからない場合もあります。

・金額の相場がわからずとても高い金額を払ってしまった
急いで依頼をしてしまった、1社しか依頼をしなかった場合などに起きるトラブルです。一般的には契約をして履行(実行)されれば、問題はないとされるため、後に返金等の交渉するといったことは難しいようです。このような心配をなくすために、ゴミナビの一括見積をご利用ください。最安値自慢の各業者が見積を提示致します。

・ご近所の方とのトラブルにつながった
トラックの駐車に問題がない、量が少量などの場合はほとんど問題になりませんが、量が多い場合や臭いがある場合、駐車によってトラブルになる可能性はあります。
 近隣への配慮をしっかりしてくれる業者もいますが、中には近隣住民から苦情があると、言い返したりしてトラブルになる業者もいるようです。業者がトラブルを起こせば、依頼者のところに飛び火してくる可能性も高く、嫌な思いをすることになってしまいます。

・トラックに積んでから料金の提示があった
 これは、いわゆる「先積み」といわれるやり方です。事前に料金を伝えずに、とりあえず積んでしまって、ロープで縛るなど降ろすのが困難な状況にしてから金額を提示し、請求するやり方です。近年はインターネットの普及も手伝ってか、こういった業者は減少傾向にあるようです。

・家が傷ついた
明らかに建物に傷がついたにも関わらず、業者が対応しないケースというのもあるようです。中には損害賠償保険に加入していると謳っているにも拘らず、対応をしないということもあるようでした。業者による作業で傷がついたのかはっきりしないケースなどでは対応してもらうのが難しい場合が多いようです。

まとめ

今回は実際に起こったトラブルを紹介しました。
これだけを聞くと不用品回収業者には依頼をしない方がいいのでは、?と思ってしまいますよね。
ゴミナビ!ではお客様が安心して業者を選ぶことができるように、実際の利用者の口コミを掲載しております。自分が頼もうと考えている業者の口コミを見て安心してから依頼をすることをお勧めします。

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